[peppy]

Hallo zusammen,

mich würde ein Erfahrungsaustausch im Bereich der Neukunden-Akquise
interessieren. Bisher habe ich dazu nur dieses Thema im Forum
gefunden. Leider geht es gegen Ende fast nur noch im Telefon-Akquise.

Ich versuche Neukunden durch Anschreiben zu erreichen. In diesen Briefen
stelle ich mich kurz vor und beschreibe, was ich mache. In den Brief lege
ich noch ein Visitenkarte bei, in der Hoffnung, das diese noch aufgehoben
wird, wenn der Brief im Müll landet...

Von E-Mail-Werbung halte ich nichts. Ich selbst würde mir diese auch nicht
durchlesen. Und genausowenig mag ich es, wenn jemand bei mir anruft und
mir am Telefon was verkaufen will. Bei Briefen habe ich immer noch selbst
die Möglichkeit zu entscheiden, ob ich sie lesen will, oder nicht. Außerdem
sind sie persönlicher als E-Mails.

Habt Ihr gute Links zu Thema Neukunden-Aquise (vorallem im Bereich der
Neuen Medien)? Buchtipps? Kennt Ihr Seiten, in denen beschrieben wird, auf
was man bei Mailings achten sollte und wie man diese richtig verfasst?

[Sidschei]

Ganz gutes Buch zum Thema ist dieses: Immer gute Auftragslage. Sind auch Musterakquiseschreiben drin.

Kleiner Wermutstropfen: Meiner Erfahrung nach bringen Mailings erst dann etwas, wenn man sie auch nachtelefoniert. Der eigenständige Rücklauf ist ansonsten einfach zu schlecht...

[burnout]

Die Vorgehensweise, die ich kenne läuft so ab:
1. den richtigen Ansprechpartner recherchieren.
2. diesen Ansprechpartner anrufen, mit ihm ins Gespräch kommen, fragen ob generell oder im Speziellen Interesse besteht.
3. Infomaterial zuschicken
4. telefonisch nachhaken und im Idealfall Termin vereinbaren.

[aUDIOfREAK]

kaltaquise hat unterm strich ne rücklauf / erfolgsquote von unter 2 %... ich hab´s mittlerweile aufgegeben, weil der aufwand und die kosten einfach in keiner relation zum erfolg stehen. kaltaquise (egal ob schriftlich oder am telefon) ist in meinen augen verschwendete zeit und geld... die guten job´s kommen durch kontakte und empfehlungen. oder durch gute referenzen, die ein potenzieller kunde findet...

auch sehr wirkungsvoll kann sein, sich in der lokalen presse in aller munde zu bringen. IHK-magazin oder tageszeitung sind immer gerngesehene medien für sowas... man muss halt einfach an vielen orten present sein, an denen potenzielle kunden lauern... damit hat man dann zumindest schonmal die aufmerksamkeit des kunden gewonnen. viele fragen dann auch einfach mal aus neugier nen preis an, so meine erfahrung... und ruft der kunde erstmal von sich aus an, hat man schon eine viel viel bessere ausgangslage für die aquise...

[Mischpult]

halt Dich an das was Audiofreak sagt - kann ich auch nur bestaetigen

[peppy]

[burnout]

stimmt schon, was audio sagt.
in meiner alten agentur machen sie's aber auch so, wie ich's oben beschrieben habe.
und haben sich damit schon ganz interessante kunden geangelt.
liegt aber wohl auch daran, dass sie an sich schon gute kunden haben, so auch einen namen haben
und auch gute pr bekommen haben...

[aUDIOfREAK]