[Benutzer 20872]

Hallo zusammen,

ich bin seit ca. 2 Jahre Selbständig.

Ausgebildeter Mediengestalter aus einer großen Agentur (nun im Studium, Werbung) und liefere sehr gute Sachen ab. Das sage ich sowohl selbst über mich als auch andere. Kunden sind durchweg zufrieden.

Nun habe ich zwei Kunden (Eventagentur, Zeitungsverlag), für die ich die grafische Qualität die sie an ihre Kunden liefern können durch meine Mitarbeit signifikant erhöhen konnte.

Mein Stundensatz: 25 Euro. Ich möchte gern auf 35-40 erhöhen. Einfach weil ich denke, es wert zu sein und kein Geld verschenken möchte.

Aber wie verargumentiere ich das? Ich möchte nicht mit dem Holzhammer kommen aber wenn ich freundlich frage wird es nichts werden da die natürlich selbst auch die besten Aufschläge rechnen möchten.

Danke für eure Tipps und Gruß

[Smooth-Graphics]

25€/h? Puh, das ist natürlich schon sehr grenzwertig nach unten.
Und vor allem eine krasse Steigerung.

Was man natürlich als Begründung nehmen kann, wären gestiegene Bürokosten, Abgaben, gestiegene Investitionen, sehr gut kann man das auch mit Qualität begründen. Wenn du nun irgendwelche Seminare, Workshops kp was noch mitgemacht hast, kannst du deine Qualifikation als Grund nennen.

Ist natürlich immer schwierig, das nach einigen Jahren hochzuschrauben, ich würde deshalb eine mehrstufige Erhöhung (2x pro Jahr) empfehlen.

[Benutzer 62312]

als argument hat du nur deine arbeit. wie willst du sonst eine erhöhung von über 50% rechtfertigen. ich denke mal, du machst das nebenberuflich (25 euro ist arg wenig für einen selbständigen).

wenn du nachweisen kannst, das durch deine arbeit mehr und/oder besser verkauft wurde, dann wäre das ein argument. versetz dich mal in die lage des kunden, was würde dich da überzeugen?

[Benutzer 20872]

Ja klar mache es nebenberuflich, sonst würde das nicht gehen.

Da ich aber sehr viel Elan und Zeit in die Sache investiere um z.B. immer erreichbar und zuverlässig zu sein, hätte ich gerne einfach auch mehr dafür.

Was würde mich als Kunde also überzeugen?
Ich denke, dass meine Kunde sehr auf den Preis achtet. In Grenzfällen vielleicht auch mehr als auf die Qualität. Ich denke, wenn ich unter den Preisen anderer bin, kriege ich die Erhöhung also durch.

Aber wie stelle ich es rein kommunikativ an? Einfach anrufen? Hingehen? Brief schreiben?

[Smooth-Graphics]

Ich würde ein Kundeninformationsblatt herausschicken und auf die Webseite nen Hinweis.

[Benutzer 62312]

also eine preiserhöhung würde ich ihm erst einmal im gespräch mitteilen. beim nächsten auftrag würde ich im angebot vlt noch einmal darauf hinweisen und wie immer unterschreiben lassen (auftragsbestätigung).

deine herangehensweise ist aber nicht richtig. du musst nicht unter den preisen von anderen bleiben, sondern deinen preis durchsetzen. mit 25euro bist zwar nicht unschlagbar, aber es gibt noch genügend andere schüler, azubis und studenten die das dann für 20 oder 15 euro machen.

du musst den kunden nicht über den preis binden, sondern mit service und qualität. wenn sie das nicht honorieren, dann werden sie eh den nächst besten nehmen...

[Nimroy]

Auf jeden Fall persönlich. Aber ganz ehrlich: Wenn mir mein Dienstleister ankommt und eine 40%ige (!) Preissteigerung nackig vortanzt, würde ich mich freundlich aber schnell für die vergangene Zusammenarbeit bedanken und lachend auf die Tür zeigen.

Du hast zu niedrig gepokert und musst eben jetzt mit den Konsequenzen leben.

Alternativ kannst du vielleicht noch was mit Staffelpreisen oder so aus dem Hut ziehen und darüber vielleicht ein wenig mehr verlangen.

[Vector]