[ElAkim]

[Achim M.]

Also bei mir funktioniert's irgendwie nicht. Nach dem Upload dauert es ewig bis die Vorschau zu sehen ist. Wie es dann weiter gehen soll, ist mir nicht klar. Wo finde ich den Shop?

Wenn ich auf "myOrders" klicke, soll ich mich - obwohl angemeldet - neu anmelden. Verstehe ich nicht und funktioniert auch nicht.

Die Website wäre für Kunden, die aus einem PDF aus Word ein Druck-PDF machen wollen, ganz interessant. Dazu ist der Aufbau und der Ablauf aber zu kompliziert. Da wäre eher ein Aufbau "PDF hochladen -> Konvertieren -> Fertig" nötig. Also eher eine Lightversion.

Gruß

Achim

[ElAkim]

Hallo Achim.

Ich werfe mal einen Blick auf Deinen Testupload.

Antwort erfolgt asap.

Edit:

Und hier die Antwort:

Wenn Du bitte mal einen Blick in den Jobs-Reiter wirfst, wirst Du dort Deine Originaldatei und einen dazugehörigen Fehlerreport sehen. Da Deine Datei nicht korrigiert wurde, gibt es auch keine korrigierte PDF-Datei und damit auch nichts, was im Zweifelsfall bezahlt werden müsste, was wiederum bedeutet, dass keine Datei in den Warenkorb gelegt werden kann und daher auch nichts im Shopbereich auf Dich wartet.

Eine genaue Analyse Deines Uploads werden wir gerne vornehmen und Dich vom Ergebnis dann in Kenntnis setzen.

[Smooth-Graphics]

So, nagut:

Registrierung: Benutzernamenvalidierung ist falsch! Sonderzeichen wie ein - scheinen nicht erlaubt, werden aber nicht als verboten angezeigt.

Upload ist relativ langsam, woran auch immer das liegen mag.
Anschließende Vorschau des Dokuments lädt seit 2 Minuten oder länger... nun gehts.
Anschließendes Ergebnis ist scheinbar nur eine Datei mit dem markierten Fehlerbereich, sonst nichts?

Wie man eine Datei in den Warnkorb legt oder ähnliches (also alles außer o.g. Aktion) habe ich bisher nicht herausgefunden. Tut mir leid, aber scheinbar bin ich wohl nicht alleine, wenn ich sage, dass da die ganze seitenstruktur nicht sinnvoll durchdacht ist.

[ElAkim]

@ Smooth-Graphics

Danke für Deinen Test!

Die von Dir hochgeladene Datei konnte auf Grund eines explizit gesetzten Rendering Intends (so mein Fehlerbericht) nicht fehlerfrei vom Colorserver verarbeitet werden.

An dieser Stelle fehlt und da gebe ich Dir uneingeschränkt Recht, 1. eine etwas aussagekräftigere "Fehlerbeschreibung" und 2. ein Hinweis im JOBS-Folder.

Zur Bearbeitungszeit:

[Smooth-Graphics]

[ElAkim]

[ernie-f]

Hallo Achim, jetzt schalte ich mich doch mal wieder öffentlich ein. Nach so viel negativer Kritik, möchte ich jetzt meinen Senf auch dazu geben.

Letzte Woche schloß ich eine Koopertivvertrag mit einer Tschechischen Druckerei ab. Diese Druckerei ist spezialisiert auf traditionelle (Repro, Plattenkopie, Buchdruck, Stanzen, Prägen etc.) Produktion. Im Stammhaus in Pilsen (ca. 80 km entfernt) hat der PDF-Workflow bereits einzug erhalten.

Da die Druckerei finanziell vom Stammhaus unabhängig ist und sein soll, hat sie jetzt auch in CTP investiert und sich somit auf Neuland gewagt. Ich habe denen von Euren Services berichtet, und sie waren sehr neugierig und baten mich um Unterstützung. Sicher werden die Tage etliche Testdateien bei Euch eintrudeln.

Wird es für die Druckerei möglich sein ein Jobticket mit Euch auszuarbeiten und den Proof über Eueren Server zu machen, sind die eine große Sorge los und können dem Kunden der seine Druckvorlage selbst erstellt einen Proofservice anbieten, ohne sich groß darum kümmern zu müssen oder einen Mitarbeiter abzustellen (ich habe dazu weder Zeit noch Lust).

Ich selbst habe Dir schon per PM und email Feedback zu meinen Testdateien gegeben.

An ALLE: mein Schreiben ist keine versteckte Werbung oder sonst irgendein Fürsprechen für den Dienst vom Achim und weder kenne ich Ihn persönlich noch er mich. Für mich persönlich sehe ich auch keinen Bedarf an einem PDF-WEB-Proof, aber wie schon geschrieben gibt es Druckereien die sich mit dem Thema PDF-Proof zwar auseinander setzen, aber im Endeffetkt es doch Outsourcen möchten.

Viele Kritikpunkte die Ihr angeführt habt, habe ich auch als Feedback an Achim geschickt. Ich finde das Achim sich immer offen allen Kritikpunkten gestellt hat und diese, wenn nötig, versucht gleich abzustellen. Deshalb geht unvoreingenommen an’s Testen oder lasst es. BTW: Etwas mehr freundlichkeit würde auch nicht schaden.