[antonio_mo]

[type1]

[antonio_mo]

[type1]

[qualidat]

a) Ein Proof ist eine Drucksimulation. Um diesen korrekt zu erstellen, muss man ein Zielprofil angeben, was mit dem geplanten Druck übereinstimmt. Wie konnte die Agentur einen Proof liefern, ohne zu wissen, welcher Druckprozess stattfindet?
Wurde der Proof dagegen mit dem falschen Profil erstellt, wurde auch der falsche Druckprozess simuliert ...

b) PDF-X/3 und CMYK geht zwar technisch, ist aber nicht im Sinne des Erfinders, da reicht auch PDF/X-1a. Wer macht solche Vorgaben?

c) Um euch in Zukunft vor solchen Problemen besser zu schützen, müsst ihr entweder verlautbaren (und nachweisen), dass ihr nach PZO druckt oder individuelle Profile auf der Webseite anbieten.

[Typografit]

Die Agentur muss wissen, nach welchem Output-Intent gedruckt wird, um ein entsprechend korrektes PDF zu liefern. Zudem braucht die Agentur, als Ersteller der PDF, noch technische Einzelheiten, nach welchem Standard, Anschnitt, etc. die erforderlich sind.

Nun steht Ihr zwischen Agentur und Druckerei. Ihr habt die Verantwortung, entweder die Kommunikation zwischen Druckerei und Agentur zu ermöglichen, oder, wenn es nicht gewollt ist, diese Informationen von der Druckerei zu holen und er Agentur zu vermitteln. Dazu seid ihr nur in der Lage, wenn ihr wisst, was ihr fragen müsst und hier happerts oft in der Kommunikation (nach meiner Erfahrung nach), dass man als PDF-Ersteller (in dem Fall die Agentur) nur unbrauchbare Informationen erhält aber keineswegs mit der Druckerei direkt kommunizieren darf.

Verantwortlich für Eurer Problem ist meiner Meinung derjenige, der für die Projektkommunikation verantwortlich war und hier die Workflow-Teilnehmer nicht genügend informiert hat oder derjenige, an dem diese spzeiellen Kommunikationsschritte delegiert wurden, entweder wer von der Agentur oder von der Druckerei.

[Hu Peng]

Es wurde also mit dem Kunden die Anlieferung eines korrekten und "direkt druckbaren" PDFs vereinbart.

Wurde dem Kunden mitgeteilt, welches Farbprofil hinterlegt werden muss? Und wird dieses PDF denn vor der Belichtung bei euch nochmals auf ein korrekt hinterlegtes Profil geprueft?

Vielleicht liege ich ja falsch, aber sollte ein Proof auf einem vom Auftrag abweichenden Papier angeliefert werden, waere bei mir doch eher Vorsicht geboten. Das zeigt naemlich, dass der Kunde moeglicherweise nicht allzuviel Ahnung von Farbmanagement hat. Also erstmal in die Datei gucken, hinterlegte Farbprofile suchen, Softproof machen (so der Monitor denn kalibriert ist) und herausfnden, in wie weit sich hinterher die gedruckte von der gewuenschten Farbe unterscheiden wuerde. Dann den Kunden kontaktieren und ihm die Situation schildern...

(Wobei ich als Kunde lieber einen Proof direkt bei der Druckerei machen lassen wuerde, da kann ich die doch dann 100% drauf festnageln... )

[Frank Münschke]