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Thema: [Quark 6.5] Regelmässiger Absturz ohne Fehlermeldung vom 15.05.2006


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Software - Print -> [Quark 6.5] Regelmässiger Absturz ohne Fehlermeldung
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Geheimnisvoller
Threadersteller

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Geschlecht: Männlich
Verfasst Mo 15.05.2006 11:30
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[Quark 6.5] Regelmässiger Absturz ohne Fehlermeldung

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

Guten Tag liebe Mediengestalter und Mediengestalterinnen,

ich arbeite gerade mit Quark 6.5. Habe nun folgendes Problem: Nach ungefähr 10 Minuten (kann man fast die Uhr stellen) stürzt mir das Programm ab bzw. beendet sich selber, ohne Fehlermeldung.

Bekomme aber folgenden Bericht:

Date/Time: 2006-05-15 12:27:14.790 +0200
OS Version: 10.4.5 (Build 8H14)
Report Version: 4

Command: QuarkXPress
Path: /Applications/QuarkXPress 6.5/QuarkXPress Passport.app/Contents/MacOS/QuarkXPress
Parent: WindowServer [59]

Version: QuarkXPress version 6.50 (6.50)

PID: 358
Thread: 0

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000000

Thread 0 Crashed:
0 com.quark.QuarkXPress 0x0036b73c sdb_newdatac(sdatarec**, long, unsigned short, long*) + 52
1 ...XPress.XTensions.CMS.Bundle 0x0861f768 boxprf_makedefaultprefs() + 108
2 ...XPress.XTensions.CMS.Bundle 0x0861f4ac boxprf_getprefs(long, long) + 216
3 ...XPress.XTensions.CMS.Bundle 0x08620288 compare_picture_callback(XTComparePictureInfoRec*) + 52
4 com.quark.QuarkXPress 0x00534108 xtdocallback + 400
5 com.quark.QuarkXPress 0x00533e8c xtcallback + 664
6 com.quark.QuarkXPress 0x002c2194 readpic(PictBox*, short) + 564
7 com.quark.QuarkXPress 0x00379da8 getxtboxaux(xtbox*, BaseBox*, short) + 1032
8 com.quark.QuarkXPress 0x00379980 getxtbox(xtbox*, BaseBox*, short) + 144

etc. pp.

Hat jemand von euch schonmal ein ähnliches Problem gehabt? Kann mir jemand mit einer Lösung dienen?

Vielen Dank für eure Hilfe.

Grüße.
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Cocktailkrabbe

Dabei seit: 24.06.2002
Ort: 70374
Alter: 32
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Verfasst Mo 15.05.2006 11:34
Titel

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

Hallo,

hast du vielleicht den Intervall für die automatische
Sicherungskopie auf 10 Minuten gestellt?

Die Preferences hast du schon gelöscht oder?
Wenn das nichts hilft, leg dir doch mal einen Preferences-
Ordner innerhalb des QuarkXPress-Programmeordners an.



Gruß
ck
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Geheimnisvoller
Threadersteller

Dabei seit: 09.02.2003
Ort: -
Alter: 37
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Verfasst Mo 15.05.2006 11:55
Titel

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Cocktailkrabbe hat geschrieben:
Hallo,

hast du vielleicht den Intervall für die automatische
Sicherungskopie auf 10 Minuten gestellt?


Nein, habe ich nicht.

Cocktailkrabbe hat geschrieben:

Die Preferences hast du schon gelöscht oder?


Wie heisst die Preferencen-Datei, ich finde die nicht im Preference-Ordner? * Keine Ahnung... *

Cocktailkrabbe hat geschrieben:
Wenn das nichts hilft, leg dir doch mal einen Preferences-
Ordner innerhalb des QuarkXPress-Programmeordners an.


Hmmm. Einfach einen Ordner mit dem Namen "Preferences" im Quark-Programm-Ordner anlegen?

Benutzt Quark dann diesen für die Preferencen?

Danke schonmals für die schnelle Hilfe
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Cocktailkrabbe

Dabei seit: 24.06.2002
Ort: 70374
Alter: 32
Geschlecht: Männlich
Verfasst Mo 15.05.2006 20:34
Titel

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

Ich hab gerade festgestellt, dass Quark offentsichtlich
zwei Preferences-Dateien in die entsprechende Library
schreibt. Die Datei «com.QuarkXPress.plist» und
«XPress Preferences.prf». Lösch mal beide, wobei die
richtigen Programmvoreinstellungen wohl in der ersten
Datei gespeichert sind.

Wenn du den Quark-Preferences-Ordner aus deiner Library
löschst und einen neuen im Programmeordner anlegst,
verwendet Quark diesen auch.
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Geheimnisvoller
Threadersteller

Dabei seit: 09.02.2003
Ort: -
Alter: 37
Geschlecht: Männlich
Verfasst Mo 15.05.2006 22:44
Titel

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Menno!

Also die Prefs habe ich weggeschmissen, wie auch einen Preferences-Ordner im Programmordner angelegt.

Bringt alles nichts *Schnief*

Das Kuriose ist:

- Das Dokument hat 96 Seiten und 2 Layers. Halbiere ich das Dokument (sprich ich werf die Hälfte der Seiten raus) so ergibt sich ca. ein Absturz-Intervall von der doppelten Zeit (also 20 Minuten).

Das ist absolut verrückt *ha ha* * Ich geb auf... *

Ich werd morgen glaub mal den technischen Support von Quark anrufen * Ja, ja, ja... * . Sowas ist mir ja noch nie untergekommen.

Grüße
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Cocktailkrabbe

Dabei seit: 24.06.2002
Ort: 70374
Alter: 32
Geschlecht: Männlich
Verfasst Di 16.05.2006 11:19
Titel

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Ansonsten kannst du noch alles Fremdhersteller-Xtensions
aussortieren.
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l3mon

Dabei seit: 26.07.2005
Ort: -5m
Alter: 51
Geschlecht: Männlich
Verfasst Di 16.05.2006 11:43
Titel

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@Geheimnisvoller:
nur mal eine frage am rande: crashed nur xpress, oder hast sowas in anderen progis auch mal?
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Geheimnisvoller
Threadersteller

Dabei seit: 09.02.2003
Ort: -
Alter: 37
Geschlecht: Männlich
Verfasst Di 16.05.2006 22:18
Titel

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Hallo zusammen,

Extensions hab ich teilweise auch aussortiert, hat auch nichts an der Situation geändert.

Der Crash ist mir bisher nur in Xpress aufgefallen.

Teilweise wurden Daten aus Quark 4 in das Quark 6-Dokument kopiert, vermutete dass das Problem daran liegt.

Aber wieso dann der Crash-Intervall des Progammes? Nunja, wird wohl in Mysterium bleiben * grmbl *


Grüße
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