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Aktuelles Datum und Uhrzeit: So 04.12.2016 23:56 Benutzername: Passwort: Auto-Login

Thema: Evanzo - Probleme beim Domain-Umzug vom 22.12.2005


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Web-Hosting und Internetzugang -> Evanzo - Probleme beim Domain-Umzug
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erwindermeister
Threadersteller

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Verfasst Do 22.12.2005 11:41
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HILFE

hatte ein paket von evanzo: 3Domains + Webspace

jetzt hab ich für EINE domain nen KK-antrag gestellt um sie zu meinem neuen provider mitzunehmen. einen tag später bekomme ich von evanzo emails nach dem motto: sie haben ihr ganzes paket zum ende der vertragslaufzeit gekündigt. angeblich hätte ich jetzt auch keinen anspruch mehr auf meinen webspace auf die anderen beiden domains

das kann doch nicht rechtens sein oder? für etwas bezahlen, was man nicht bekommt?

normalerweise müsste doch einfach nur eine der 2 übrigen domains auf den webspace umgeleitet werden und punkt.

wer hilft mir?
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saucer

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Verfasst Do 22.12.2005 12:23
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erwindermeister hat geschrieben:
wer hilft mir?


• was sagt der support?
• wieso gräbst du dafür ein altes thema aus?
• thread geteilt
• eine hälfte verschoben nach webhosting
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Zeithase

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Verfasst Do 22.12.2005 12:34
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Zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt heißt doch nur, dass es ab dann nicht mehr erreichbar ist. Im Moment läuft Dein Vertrag ja noch -- also muss Dein Webspace-Paket oder was auch immer Du da hast auch funktionieren.
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erwindermeister
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Verfasst Do 22.12.2005 12:40
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der support sagte mir am telefon, dass ich jetzt das gesammte paket incl. Domains zum Vertragsende gekündigt habe. Die eine Domain, für die der KK-Antrag gilt, wird jetzt dem neuen Anbieter zur Verfügung gestellt.

Die anderen 2 Domains und die 500MB Webspace verfallen.

.....so evanzo.....


aber das kann doch nich sein oder?
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Nimroy
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Verfasst Do 22.12.2005 12:48
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kommt drauf an, mit welcher domain der web-space verknüpft war. finde ich jetzt nicht so ungewöhnlich

Zuletzt bearbeitet von Nimroy am Do 22.12.2005 12:49, insgesamt 1-mal bearbeitet
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erwindermeister
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Verfasst Do 22.12.2005 12:51
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dann hätte man doch einfach den webspace auf eine der anderen beiden domains im paket schalten müssen.

und jetzt zahle ich für eine nicht-leistung? und die vermieten meinen webspace wahrscheinlich sogar noch weiter?
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Nimroy
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Verfasst Do 22.12.2005 12:54
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erwindermeister hat geschrieben:
dann hätte man doch einfach den webspace auf eine der anderen beiden domains im paket schalten müssen.

und jetzt zahle ich für eine nicht-leistung? und die vermieten meinen webspace wahrscheinlich sogar noch weiter?


Stell dir das bei allen Kunden vor. Und stell dir mal vor, die würden das automatisch machen. Dann gäbs hier oder woanders garantiert nen Thread mit dem Thema " Ich hab das Pakte gekündigt und die buchen den Web-Space einfach um" Ich wüde den Support fragen ob ein Umlegen des Web-Spaces möglich ist.

Und wenn die alles kündigen, dann zahlste doch auch nicht dafür. Einfach bei einer der anderen Domains Space zukaufen und alles vom alten auf den neuen ziehen. Fertig.
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erwindermeister
Threadersteller

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Verfasst Do 22.12.2005 12:57
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nene, die domains müsste ich mir angeblich auch neu kaufen
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