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Thema: Evanzo - Probleme beim Domain-Umzug vom 22.12.2005


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Web-Hosting und Internetzugang -> Evanzo - Probleme beim Domain-Umzug
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Nimroy
Community Manager

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Verfasst Do 22.12.2005 12:58
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Um das zu beurteilen müsste ich mir jetzt den Vertrag durchlesen und die AGB. Kann ich nicht beurteilen.
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erwindermeister
Threadersteller

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Verfasst Do 22.12.2005 13:15
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weder im Vertrag noch in den AGB's wird darauf eingegangen.

aber von den Fakten her:

-ich miete 3 Domains + Webspace
-beantrage die Umstellung auf eine andere Domain des Pakets
-stelle den kk-antrag für eine freie domain

also müsste ich jetzt quasi 2 Domains + Webspace haben und das Anrecht auf eine weitere Domain


ich denke, Evanzo dürfte mir allenfalls eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen
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Lazy-GoD
Moderator

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Verfasst Do 22.12.2005 17:13
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erwindermeister hat geschrieben:
ich denke, Evanzo dürfte mir allenfalls eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen

Da kannst du dich hier noch so lang drüber auslassen, die Lösung ist aber: Bei evanzo anrufen und mit denen die Sache klären.
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erwindermeister
Threadersteller

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Verfasst Do 22.12.2005 17:16
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schönen dank. das hab ich bereits mehrmals versucht....leider erfolglos
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Nimroy
Community Manager

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Verfasst Do 22.12.2005 18:25
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Es liegt in deinem Ermessen, ob du jetzt ein Fass aufmachst und zum Anwalt oder ner Verbraucherzentrale rennst. Wir können dir hier auch nicht mehr weiterhelfen
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aight

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Verfasst Fr 23.12.2005 14:26
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erwindermeister hat geschrieben:
der support sagte mir am telefon, dass ich jetzt das gesammte paket incl. Domains zum Vertragsende gekündigt habe. Die eine Domain, für die der KK-Antrag gilt, wird jetzt dem neuen Anbieter zur Verfügung gestellt.

Die anderen 2 Domains und die 500MB Webspace verfallen.

.....so evanzo.....


aber das kann doch nich sein oder?


das kann durchaus sein wenn du die hauptdomain des Pakets, transferieren willst. Du hättest allerhöchstens eine Umstellung machen können sodass eine der beiden übrig bleibenden Domains als Hauptdomain festgelegt wird.
Ist das denn die Hauptdomain die du transferieren willst?


Zuletzt bearbeitet von aight am Fr 23.12.2005 14:26, insgesamt 1-mal bearbeitet
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gtz

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Verfasst Fr 23.12.2005 14:45
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oft hilft es halt --zugegebenen: nich immer; aber oft -- die verträge, die man unterschreibt auch vorher einfach ma zu lesen, woll?
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erwindermeister
Threadersteller

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Verfasst Fr 23.12.2005 14:49
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nene, nich ganz.....evanzo hat klein bei gegeben und stellt mir jetzt lediglich 12,50€ für die Umstellung des Webspace auf eine andere Domain in Rechnung. und alles wird gut...
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