[francis22]

Hallo!

Ich habe vergangene Woche bei einer Online-Druckerei sehr eilige Flyer bestellt. Express-Lieferung 2 Tage. Als die Flyer am 2. Tag noch nicht geliefert wurden, habe ich telefonisch nachgefragt und mir wurde die Lieferung für den nächsten Tag zugesagt. Am nächsten Tag ruft mich die Druckerei an, dass mein Auftrag leider an jemand anderen verschickt wurde und sie die Flyer nicht mehr rechtzeitig liefern können. Musste die Flyer deshalb noch am gleichen Tag bei einer anderen Druckerei produzieren lassen, was natürlich das Doppelte gekostet hat.

Kann ich von der Online-Druckerei nun Schadensersatz verlangen und den Differenzbetrag bzw. die Mehrkosten einfordern?

Danke für Eure Hilfe!

[keks0ne]

Was steht in den AGB?

[Ryanthusar]

[STREAMSURFER]

Also ich versuch das mal kurz und prägnant darzulegen:

Durch den abgeschlossenen Vertrag mit der Druckerei, ist diese gem. §§311 und 241 BGB Pflichten aus einem daraus resultierenden Schuldverhältnis eingegangen. Da die Druckerei nicht rechtzeitig geliefert hat, hat sie nach §§241 u. 280 BGB ihre Pflicht verletzt. Somit hast du lt. §§281 (1)+(2), 282 und 286 (2) BGB Anspruch auf Schadensersatz für den keine Abmahnung erforderlich ist. Stattdessen steht es dir aber auch nach §284 BGB zu, anstelle von Schadensersatz, den Ersatz der Aufwendungen zu verlangen.

Ich hoffe mal, dass ich alles richtig resümiert habe und das es noch einigermasen verständlich ist.