Autor |
Nachricht |
Mac
Threadersteller
Dabei seit: 26.08.2005
Ort: Köln
Alter: 62
Geschlecht:
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Verfasst Mo 05.07.2010 19:46
Titel suche Kunden-Job-Verwaltung |
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Ich such was, dass wie eine Groupware Aufgaben verwalten kann, aber
einfacher als ne Groupware gestrickt sein soll.
Theoretisch wäre das sowas wie mantis oder trac, dann aber bezogen auf
den Grafik oder Marketing-Bereich. Es soll möglichst so einfach sein, dass
wir unsere Kunden nicht schulen müssen (was bei Mantis, phpProject,
Tine etc. definitiv der Fall wäre).
Was soll das Ding können?
- Kunden könne in ihrem Bereich Jobs einstellen, kommentieren, ggfs. Attachments hinterlassen
- es gibt ein Rechte-System für Kunde<>Jobs
- Jobs können als wichtig (oder unwichtig) bewertet werden.
- Jobs können geschlossen und geöffnet werden.
Hat da jemand ne Empfehlung?
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 46
Geschlecht:
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Eistee
Administrator
Dabei seit: 31.10.2001
Ort: Grimma
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Di 06.07.2010 09:38
Titel
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Genau das wollte ich auch vorschlagen. Da kann man die Gruppenrechte (Gruppe Kunden) und den Ticket-Workflow ganz gut einstellen.
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Mac
Threadersteller
Dabei seit: 26.08.2005
Ort: Köln
Alter: 62
Geschlecht:
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Verfasst Di 06.07.2010 09:59
Titel
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werd ich mir mal ansehen, danke
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Kash
Dabei seit: 07.11.2002
Ort: Schopfheim
Alter: 41
Geschlecht:
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Verfasst Di 06.07.2010 10:06
Titel
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In dem neuen Webstandard Magazin gibt es auch einen tollen Artikel zum Verwalten / Verteilung des Workflows.
Und wie Kunden mit einbezogen werden können.
Ich kann heute Abend die Tools die dort aufgelistet sind hier posten.
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Mac
Threadersteller
Dabei seit: 26.08.2005
Ort: Köln
Alter: 62
Geschlecht:
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Verfasst Di 06.07.2010 10:42
Titel
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das wäre nett.
redmine setzt auf Ruby auf, das scheint momentan bei df.eu Probleme zu bereiten.
(ich hab jetzt allerdings auch nur 10 Minuten darauf verwendet, das auszuklamüsern.)
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Di 06.07.2010 11:05
Titel
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Kash hat geschrieben: | In dem neuen Webstandard Magazin gibt es auch einen tollen Artikel zum Verwalten / Verteilung des Workflows.
Und wie Kunden mit einbezogen werden können.
Ich kann heute Abend die Tools die dort aufgelistet sind hier posten. |
Das wäre fein
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Mac
Threadersteller
Dabei seit: 26.08.2005
Ort: Köln
Alter: 62
Geschlecht:
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