[mr.xbig]

So, der Brief mit der Reklamation ist gerade raus. Ich habe jetzt beide Drucksachen reklamiert und flyeralarm überlassen was sie nachdrucken. Ausserdem habe ich noch von beiden Drucken einen EFI-Proof beigelegt.
Ich werde euch dann berichten was raus gekommen ist.

Danke nochmals die zahlreichen Antworten.


PS.:
Ein befreundetes Grafikstudio die sehr viel drucken, hat mir heute mitgeteilt, dass sie nichts mehr bei besagtem Drucken machen lassen (Farbunterschiede, Schlieren auf Broschüren, schlechter Kundendienst ...)

[cyanamide]

wie wurde denn genau geprooft?

[mr.xbig]

So genau wie es mir möglich ist.
Visitenkarten auf EFI 9200 semi matt
Briefpapier auf 5120 Matt
RIP EFI Designer Edition
Drucker Epson Stylus pro 3800

[Zeithase]

Ich weiß ja nicht, was Du so in der Stunde verdienst. Aber in der Zeit haettest Du gleich bei 'ner gescheiten Druckerei drucken koennen.

[mr.xbig]

Nichts im Augenblick - ist mein Hobby

[mr.xbig]

Heute kam die Antwort:

[Beluga]

Ein Witz jetzt oder?

Ich bin gelernter Drucker - aber so ein Farbunterschied kommt nicht vom Papier!
Wenn wir sowas unserem Kunden unter die Nase halten würden, wäre der wohl auf nimmerwiedersehen weg!

Ich find das einfach unverschämt - aber bei dem Preis darf man überhaupt nix erwarten. Oder glaubst du, dass
da 200 Bogen Vorlauf durchgejubelt werden bis die Farbe richtig steht? Da wird das Farbprofil in die Maschine geladen - Platten rein und ab geht die Luzi....

Ist ja auch egal wenn einer Reklamiert wird 20 Euro überwiesen und gut ist. Normalerweise Ware zurück - Geld zurück. Das ist unverkäuflich und wenn du es drauf anlegst wirst du recht bekommen.....
Wir geben auch gerne einen Preisnachlass wenn etwas schief läuft - aber wenn der Kunde "nein" sagt, dann wird eben neu gedruckt. Unser Pech!

Billig eben in jeder hinsicht!

[Typografit]

Bei Flyeralarm kommt so was nicht vom Papier. Ich habe einem Freund eine Broschüre gesetzt und ausgeschossen (weil FA das so will), ich habe das aus einer Datei erstellt, identische Hintergrundfarbe auf allen Seiten, weil es die selbe Datei war gab es auch keine unterschiedlichen Farbprofile, die einwirken konnten.
Er gab das PDF gegen meinen Ratschlag an FA.
Das Ergebnis war so, dass ein Teil der Seiten hellgelbgrün war, der andere Teil war dunkelblaugrün. Dagegen ist Dein Farbunterschied noch so richtig passgenau. (Aber trotzdem nicht akzetabel.)