[mr.scruff]

Hallo zusammen!

Ich habe vor ca. anderthalb Wochen für einen Bekannten eine Visitenkarte entworfen, die dann auch in den Druck ging.
Sämtliche Grafiken und Fonts wurden selbstverständlich in Kurven konvertiert. Die karte wurde als PDF mit dem Maßen 87x57mm (Datenformat) angelegt.

Hier kann man sich dieses PDF anschauen.

Nun rief mich der Bekannte gerade ganz enttäuscht an und teilte mir mit, dass das "Boot" nicht auf der Karte sei und die Webseite sowie E-Mail Adresse links und rechts abgeschnitten wurden (die Karte wohl im Hochformat gedruckt wurde).

Das war nicht die erste Visitenkarte, die ich bei dieser Druckerei bestellt hatte und bisher klappte eigentlich auch alles.
Könnte sich jemand von euch Printprofis mal die PDF Datei ansehen und mir sagen wo das Problem liegt? Würde gern wissen ob das Problem auf meiner Seite oder auf Seite der Druckerei liegt. Wie gesagt, die Karte wurde in 87mm(breit)x57mm(hoch) angelegt und das Format wurde bisher genau so gedruck, deshalb versteh ich schon mal gar nicht, warum sie dieses Mal hochkant gedruckt wurde.

Die Druckerei ist Flyeralarm
und gedruckt wurde Visitenkarte 4/0 farbig

Wär super, wenn mir jemand helfen kann. Würde die Visitenkarten gern reklamieren, falls ich nicht für den Fehler verantwortlich bin.

Thx

[pcfan]

also dein format stimmt nicht ganz, das rohformat ist 57 x 87mm ,das endformat aber 55 x 85mm, trotzdem sieht die datei ok aus. da hätte es eigentlich zu keinem fehler kommen können.

hast du dort mal angerufen?

[cyanamide]

hmm, ja, die daten stimmen soweit, bis auf das format...

bei flyeralarm kann es schon mal sein, dass die farben
daneben gehen. das ist klar, weil die nach keinerlei
standard drucken und so keine korrekten daten erstellt
werden können...

was ich bei denen auch schon gemerkt habe, der beschnitt
ist oft voll daneben, als würden die einfach drauf los schneiden
ohne zu kontrollieren... manchmal schräg... nuja.


aber das hier... also das darf auch ohne prüfung der daten
nicht passieren. so blöd kann man bei der montage doch gar
nicht sein. die klatschen das ohne jegliche kontrolle scheinbar
auf den bogen und achten dabei nicht mal auf das format.
wenn was fehlt, merkt das da keiner. wurde ja schon mehrfach
kritisiert bei denen, du bist nicht der erste, dem sowas passiert.

hart dran bleiben bei der reklamation - die wollen einen erst
immer mit standard-antworten vertrösten. aber irgendwann
geht's dann und du bekommst ne gutschrift.

[The Bockwurst]

Was den Anschnitt betrifft:
Du hast aber auch nur 2mm statt der vorgegebenen 3mm von flyeralarm
angelegt ... aber müsste ja dennoch knapp ok sein.

[mr.scruff]

[mr.scruff]

[The Bockwurst]

Keiner von uns hat Tomaten auf den Augen. Weil in beiden
Links das steht, was wir mit Weitsicht auf weit weg liegende
Tomaten sichtlich und richtig behaupten.

Aber die produktgenauen Vorgabe (dein Link) ist natürlich die richtige.

[The Bockwurst]

Irre ich jetzt?

2 mm (je) Rand -müsste doch sein = 59mm x 89mm?