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Wir haben die Aufgabe auch mal im Unterricht durchgenommen und in der Musterlösung hieß es wohl:

b) "Störungen können auftreten,
- wenn die Verantwortlichen für das Auftragsergebnis und die Ausführenden des Auftrages nicht miteinander in Kontakt treten
- wenn zu viele oder zuwenige Informationen ausgetauscht werden
- wenn zwischen Briefing und Auftragsbearbeitung zu viel Zeit liegt
- wenn das Ergebnis nicht korrekt dokumentiert wird."