[choise]

Hi Leute,

ich such ein ganz bestimmtes ticket-system.
ein externer user konnte die seite besuchen und mittels openID logins, twitter,facebook einen bug melden, der dann von den administratoren verwaltet/bearbeitet werden konnte.

hat jemand eine idee, wo ich soetwas finden könnte?

ich würde nur ungerne komplette project-management lösungen ala redmine aufsetzen müssen nur um das ticketing-modul zu verwenden.

thx!

[bacon]

OpenID != Twitter (OAuth) != Facebook Connect, wenn mich nicht alles deucht, oder? Mir ist kein Tool bekannt, das selbiges abstrahiert. Ich würde auch keinen großen Sinn darin sehen... Im Enterprise-Bereich hast du aber natürlich die Möglichkeit, aus mehrere Connectoren zu wählen oder selbige gegen ein Interface zu implementieren. Dann wärst du aber wieder im Installations-Horror für eine Riesen-Anwendung gefangen, von der du nur 10% der Funktionalität brauchst. Das hier wäre so der Defakto-Standard: http://www.atlassian.com/software/jira/

[choise]

[sahnemuh]

youtrack?

oder eher son "customer feedback" ding? dann vielleicht das hier: https://uservoice.com/ ?

€: vielleicht wirst du hier fündig: http://www.opensourcehelpdesklist.com/

[choise]

oh ja, vielleicht könnte man so ein user feedback ding missbrauchen. ich schaus mir dann mal genauer an