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Aktuelles Datum und Uhrzeit: Di 06.12.2016 11:42 Benutzername: Passwort: Auto-Login

Thema: Microsoft Office funktioniert plötzlich nicht mehr vom 22.10.2005


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Hard- und Software -> Microsoft Office funktioniert plötzlich nicht mehr
Autor Nachricht
AMathis
Threadersteller

Dabei seit: 11.08.2005
Ort: Bregenz
Alter: -
Geschlecht: Weiblich
Verfasst Sa 22.10.2005 17:12
Titel

Microsoft Office funktioniert plötzlich nicht mehr

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

Hallo!

Mein gesamtes Microsoft Office Paket (Word, Excel & Co) funktioniert seit gestern nicht mehr.
Vorher haben alle Programme einwandfrei funtkioniert. Seit gestern lässt sich keines der Programme mehr starten.
Es erscheint immer die Meldung:
Beim Ausführen von Microsoft Excel (etc.) ist ein Problem aufgetreten. Die Anwendung wird deshalb geschlossen.

Ich hab das gesamte Office-Paket heute schon mal neu installiert. Auch dabei alle Preferences entfernt.
Aber es taucht immer noch das gleiche Problem auf.

Ich habe gestern auch kein neues Programm installiert oder irgendwas am System geändert.
Ich weiss wirklich nicht, woran es liegen könnte und wie ich die Software wieder zum Laufen kriege.

Weiss jemand von Euch vielleicht eine Lösung für das Problem?

Mac OS X (10.3.9)
Microsoft Office 2004


Zuletzt bearbeitet von AMathis am Sa 22.10.2005 17:20, insgesamt 1-mal bearbeitet
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Nimroy
Community Manager

Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 38
Geschlecht: Männlich
Verfasst Sa 22.10.2005 18:51
Titel

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

Mal Virensoftware drüber laufen lassen?
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AMathis
Threadersteller

Dabei seit: 11.08.2005
Ort: Bregenz
Alter: -
Geschlecht: Weiblich
Verfasst Sa 22.10.2005 18:54
Titel

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Nein.
Weil ich kein Anti-Virus-Programm mehr hab.
Norton Antivirus hat Konflikte mit QuarkXPress hervorgerufen.

Kannst du mir ein anderes Anti-Virus-Programm empfehlen?
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Nimroy
Community Manager

Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 38
Geschlecht: Männlich
Verfasst Sa 22.10.2005 19:03
Titel

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

Bei Macs kenn ich mich leider nicht so aus. Aber vielleicht weiß die Forensuche mehr.

Zuletzt bearbeitet von Nimroy am Sa 22.10.2005 19:04, insgesamt 1-mal bearbeitet
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KCie

Dabei seit: 29.10.2003
Ort: München / Schwabing
Alter: 34
Geschlecht: Männlich
Verfasst Sa 22.10.2005 20:15
Titel

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

AMathis hat geschrieben:
Kannst du mir ein anderes Anti-Virus-Programm empfehlen?


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Mischpult

Dabei seit: 19.11.2003
Ort: Bochum
Alter: -
Geschlecht: Männlich
Verfasst So 23.10.2005 12:10
Titel

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

also nen Virus kannste eigentlich ausschliessen - fuer das >10 Systeme gibt es keinen Virus

Hast Du wirklich alle Preferences geloescht ?
Auch die Sachen im "Dokumente" Ordner ?
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AMathis
Threadersteller

Dabei seit: 11.08.2005
Ort: Bregenz
Alter: -
Geschlecht: Weiblich
Verfasst Mo 24.10.2005 20:42
Titel

Antworten mit Zitat Zum Seitenanfang

Danke!

Unter Dokument finde ich nur die Microsoft User Data.
Die habe ich nun auch gelöscht.
Gibt es da sonst noch irgendwelche Preferences im Dokumenten-Ordner?

Ich kann Microsoft Office X installieren und das funktioniert auch.
Aber bei Microsoft Office 2004 tritt immer noch der gleiche Fehler auf, wenn ich die Programme zu starten versuche.

Folgendes steht übrigens dabei, wenn der Fehler auftritt und man dann auf Weitere Informationen klickt:
(Was ist im Ordner Frameworks? - der kommt im Fehlerreport voll oft vor)

Microsoft Error Reporting log version: 1.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2005-10-22 18:39:36 +0200
Application Name: Microsoft Word
Application Version: 11.0.0.040408
Module Name: ATS
Module Version: unknown
Module Offset: 0x0002aa8c
Extra app info: Reg=English Loc=0x0409


Thread 0 crashed:

# 1 0x96b7aa8c in _FixPostScriptName + 0x000001A8 (ATS + 0x0002aa8c)
# 2 0x96b79598 in _FOGetNameInternal + 0x000002A4 (ATS + 0x00029598)
# 3 0x96b6ae6c in __eFOGetName + 0x00000284 (ATS + 0x0001ae6c)
# 4 0x96b6abc0 in _FOGetName + 0x0000005C (ATS + 0x0001abc0)
# 5 0x91659c78 in _ATSUGetIndFontName + 0x0000009C (QD + 0x00079c78)
# 6 0x92a49050 in __Z16FindBestFontNamemmPmS_S_mPcS_S_ + 0x00000178 (HIToolbox + 0x001c9050)
# 7 0x92a54fd4 in __Z20BuildFontNamesRecordmsm + 0x00000068 (HIToolbox + 0x001d4fd4)
# 8 0x92a413ec in __Z14AppendFontMenuP8MenuDatasmPm + 0x0000019C (HIToolbox + 0x001c13ec)
# 9 0x9299ddf4 in __Z23_CreateStandardFontMenuP8MenuDatatsmPm + 0x00000054 (HIToolbox + 0x0011ddf4)
# 10 0x005a10c0 in (MCPZ.stb + 0x00030cd0)
# 11 0x005a0b7c in (MCPZ.stb + 0x0003078c)
# 12 0x0057e518 in (MCPZ.stb + 0x0000e128)
# 13 0x0057e4ac in (MCPZ.stb + 0x0000e0bc)
# 14 0x005a0af8 in (MCPZ.stb + 0x00030708)
# 15 0x005a0a78 in (MCPZ.stb + 0x00030688)
# 16 0x0203d788 in (Microsoft Word + 0x0001dce8)
# 17 0x02022cdc in (Microsoft Word + 0x0000323c)
# 18 0x02020360 in (Microsoft Word + 0x000008c0)
# 19 0x01023430 in (Microsoft_Office_2001Z + 0x0000cec0)
# 20 0x020200b4 in (Microsoft Word + 0x00000614)
# 21 0x02b052ec in (Microsoft Word + 0x00ae584c)

PPC Thread State:
srr0: 0x96b7aa8c srr1: 0x0000d030 vrsave: 0x00000000
xer: 0x20000000 lr: 0x96b79598 ctr: 0x9011c160 mq:0x00000000
r0: 0x00000056 r1: 0xbfffe110 r2: 0x00000077 r3:0x0000000f
r4: 0x00000003 r5: 0x00000001 r6: 0x0000002d r7:0x0079aa04
r8: 0x00405000 r9: 0xffc114cb r10: 0x00000001 r11:0x00395a04
r12: 0x003abece r13: 0x0316b88c r14: 0x0316b858 r15:0x00000003
r16: 0xbffff538 r17: 0x00000000 r18: 0xbfffe418 r19:0xbfffe41c
r20: 0xbfffe414 r21: 0xbfffe378 r22: 0xbfffe364 r23:0xbfffe368
r24: 0x0177f1ac r25: 0x003abec0 r26: 0x06e9a634 r27:0x0000000f
r28: 0x003abec0 r29: 0x06e9a748 r30: 0x06e9a742 r31:0x96b79304


Thread 1:

# 1 0x900127c8 in _clock_sleep_trap + 0x00000008 (libSystem.B.dylib + 0x000127c8)
# 2 0x9000d9b8 in _nanosleep + 0x00000078 (libSystem.B.dylib + 0x0000d9b8)
# 3 0x9002da08 in _sleep + 0x00000048 (libSystem.B.dylib + 0x0002da08)
# 4 0x0176760c in _MerpUnregisterCFMFragment + 0x00000BAC (ShMem + 0x0006260c)
# 5 0x01766ad8 in _MerpUnregisterCFMFragment + 0x00000078 (ShMem + 0x00061ad8)
# 6 0x01766c04 in _MerpUnregisterCFMFragment + 0x000001A4 (ShMem + 0x00061c04)
# 7 0x017676e4 in _MerpUnregisterCFMFragment + 0x00000C84 (ShMem + 0x000626e4)
# 8 0x9002490c in __pthread_body + 0x00000024 (libSystem.B.dylib + 0x0002490c)

PPC Thread State:
srr0: 0x900127c8 srr1: 0x0000d030 vrsave: 0x00000000
xer: 0x00000004 lr: 0x9000d9b8 ctr: 0x900127c0 mq:0x00000000
r0: 0xffffffc2 r1: 0xf0080af0 r2: 0xf0080ac4 r3:0x00000507
r4: 0x00000001 r5: 0x00000001 r6: 0x00000000 r7:0xf0080b30
r8: 0x00000000 r9: 0x00000919 r10: 0x33ed69b8 r11:0xa000470c
r12: 0x900127c0 r13: 0x00000000 r14: 0x00000000 r15:0x00000000
r16: 0x00000000 r17: 0x00000000 r18: 0x00000000 r19:0x00000000
r20: 0x00000000 r21: 0x00000000 r22: 0x00000000 r23:0x00000000
r24: 0x00000000 r25: 0x0000001e r26: 0x00000078 r27:0x017774dc
r28: 0xf0080bb0 r29: 0xa00016e8 r30: 0xf0080ba0 r31:0x9000d950


Thread 2:

# 1 0x8fe26728 in _mach_msg_trap + 0x00000008 (dyld + 0x00026728)
# 2 0x8fe31f34 in _mach_msg + 0x00000038 (dyld + 0x00031f34)
# 3 0x8fe16224 in _server_loop + 0x00000088 (dyld + 0x00016224)
# 4 0x8fe16054 in _start_debug_thread + 0x00000144 (dyld + 0x00016054)

PPC Thread State:
srr0: 0x8fe26728 srr1: 0x0000d030 vrsave: 0x00000000
xer: 0x00000000 lr: 0x8fe31f34 ctr: 0x8fe1a688 mq:0x00000000
r0: 0xffffffe1 r1: 0x06edacf0 r2: 0x00000000 r3:0x06edad90
r4: 0x00000002 r5: 0x00000000 r6: 0x00000040 r7:0x00004503
r8: 0x00000000 r9: 0x00000000 r10: 0x00000000 r11:0x84380334
r12: 0x8fe1a688 r13: 0x00000000 r14: 0x8fe53254 r15:0x8fe507a0
r16: 0x8fe507d0 r17: 0x8fe5079c r18: 0x8fe507a0 r19:0x06edadd0
r20: 0x8fe507cc r21: 0x8fe5079c r22: 0x8fe507cc r23:0x8fe53254
r24: 0x06edad90 r25: 0x00000040 r26: 0x00004503 r27:0x00000000
r28: 0x00000000 r29: 0x00000000 r30: 0x00000002 r31:0x8fe161b0


Loaded modules:

0: Microsoft Word (11.0.0.040408 Reg=English Loc=0x0409): /Applications/Microsoft Office 2004/Microsoft Word
1: MicrosoftLSLibZ (11.0.0.040326 Reg=English Loc=0x0000): /Applications/Microsoft Office 2004/Office/Microsoft Component Plugin
2: MCPZ.stb (11.0.0.040326 Reg=English Loc=0x0000): /Applications/Microsoft Office 2004/Office/Microsoft Component Plugin
3: MCPCoreZ (11.0.0.040326 Reg=English Loc=0x0000): /Applications/Microsoft Office 2004/Office/Microsoft Component Plugin
4: Microsoft_Office_2001Z (11.0.0.040322 Reg=English Loc=0x0409): /Applications/Microsoft Office 2004/Office/Microsoft Office
5: ShMem (11.0.0.040322 Reg=English Loc=0x0000): /Applications/Microsoft Office 2004/Office/ShMem.bundle/Contents/MacOS/ShMem
6: Microsoft Word (11.0.0.040408 Reg=English Loc=0x0409): /Applications/Microsoft Office 2004/Microsoft Word
7: Microsoft OLE X (11.0.0.040322 Reg=English Loc=0x0000): /Applications/Microsoft Office 2004/Office/Microsoft OLE
8: libz.1.1.3.dylib: /usr/lib/libz.1.1.3.dylib
9: DVComponentGlue: /System/Library/Frameworks/DVComponentGlue.framework/Versions/A/DVComponentGlue
10: dyld: /usr/lib/dyld
11: libSystem.B.dylib: /usr/lib/libSystem.B.dylib
12: CoreFoundation: /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation
13: CarbonCore: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonCore.framework/Versions/A/CarbonCore
14: IOKit: /System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit
15: OSServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/OSServices
16: CoreServices: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/CoreServices
17: CoreAudio: /System/Library/Frameworks/CoreAudio.framework/Versions/A/CoreAudio
18: libCSync.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCSync.A.dylib
19: DiskArbitration: /System/Library/PrivateFrameworks/DiskArbitration.framework/Versions/A/DiskArbitration
20: ApplicationServices: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/ApplicationServices
21: HIServices: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/HIServices.framework/Versions/A/HIServices
22: DesktopServicesPriv: /System/Library/PrivateFrameworks/DesktopServicesPriv.framework/Versions/A/DesktopServicesPriv
23: WebServicesCore: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/WebServicesCore.framework/Versions/A/WebServicesCore
24: SpeechSynthesis: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesis
25: SystemConfiguration: /System/Library/Frameworks/SystemConfiguration.framework/Versions/A/SystemConfiguration
26: Carbon: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Carbon
27: Bom: /System/Library/PrivateFrameworks/Bom.framework/Versions/A/Bom
28: CarbonSound: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonSound.framework/Versions/A/CarbonSound
29: LangAnalysis: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/LangAnalysis.framework/Versions/A/LangAnalysis
30: HTMLRendering: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HTMLRendering.framework/Versions/A/HTMLRendering
31: ColorSync: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ColorSync.framework/Versions/A/ColorSync
32: QD: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/QD.framework/Versions/A/QD
33: PrintCore: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/PrintCore.framework/Versions/A/PrintCore
34: libCGATS.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libCGATS.A.dylib
35: SpeechRecognition: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechRecognition.framework/Versions/A/SpeechRecognition
36: OpenScripting: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/OpenScripting.framework/Versions/A/OpenScripting
37: ImageCapture: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/ImageCapture.framework/Versions/A/ImageCapture
38: Help: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Help.framework/Versions/A/Help
39: CommonPanels: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/CommonPanels.framework/Versions/A/CommonPanels
40: Print: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Print.framework/Versions/A/Print
41: SecurityHI: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/SecurityHI.framework/Versions/A/SecurityHI
42: NavigationServices: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/NavigationServices.framework/Versions/A/NavigationServices
43: libPDFRIP.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libPDFRIP.A.dylib
44: libPSRIP.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libPSRIP.A.dylib
45: libRIP.A.dylib: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libRIP.A.dylib
46: QuickTime: /System/Library/Frameworks/QuickTime.framework/Versions/A/QuickTime
47: FindByContent: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/FindByContent.framework/Versions/A/FindByContent
48: Security: /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/Security
49: LaunchServices: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/LaunchServices.framework/Versions/A/LaunchServices
50: libssl.0.9.7.dylib: /usr/lib/libssl.0.9.7.dylib
51: CFNetwork: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CFNetwork.framework/Versions/A/CFNetwork
52: HIToolbox: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/HIToolbox.framework/Versions/A/HIToolbox
53: libcups.2.dylib: /usr/lib/libcups.2.dylib
54: libmathCommon.A.dylib: /usr/lib/system/libmathCommon.A.dylib
55: libbsm.dylib: /usr/lib/libbsm.dylib
56: AE: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/AE.framework/Versions/A/AE
57: libz.1.dylib: /usr/lib/libz.1.dylib
58: libresolv.9.dylib: /usr/lib/libresolv.9.dylib
59: SearchKit: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/SearchKit.framework/Versions/A/SearchKit
60: libicucore.A.dylib: /usr/lib/libicucore.A.dylib
61: libcrypto.0.9.7.dylib: /usr/lib/libcrypto.0.9.7.dylib
62: ATS: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/ATS.framework/Versions/A/ATS
63: Ink: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Frameworks/Ink.framework/Versions/A/Ink
64: CoreGraphics: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/CoreGraphics

Operating System Information
Operating System: Mac OS X 10.3.9 (Build 7W98)
CPU: G4 (7450), Number: 1, Speed: 1666 MHz
gestaltPhysicalRAMSize err = 0, result = 1024 MB
gestaltSystemVersion err = 0, result = 0x1039
Screen: 1280 x 854, depth = 32, ltbr = 0, 0, 854, 1280

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 6E8FABBA-431A-11DA-963E-00112435FFFE
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 41 seconds
Total errors on this client: 1
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