[k-ich]

Hallo allerseits,

ich habe seit kurzem ein großes Problem mit meinem Illustrator CS3. (WIN Vista, Illustrator CS3 13.0.2)
Immer wenn ich ein Dokument als pdf speichern, speichern unter oder ähnliches will, erscheint nicht mehr wie gewohnt das pdf Einstellungsfenster und man kann keine Aktion im Illustrator starten. Das Programm ansich hängt sich jedoch nicht auf, durch Drücken der ESCAPE Taste kann man wieder ganz normal im Programm arbeiten.
Das Problem tritt auf meinem Desktop-Rechner bei gleicher Version nicht auf. Ich habe auch keine zusätzliche Software in der Zeit installiert. Eine Neuinstallation von Illustrator und Acrobat Pro hat auch nichts bewirkt. Adobe Support naja.... ich warte immernoch
Googlesuche und Foreneinträge haben mich leider auch noch nicht weitergebracht.

Achja Problem tritt immer auf, egal was im Dokument ist, also auch bei 2 Buchstaben oder nur einem Viereck
und auch nur bei Illustrator - von Photoshop aus kann ich problemlos pdfs speichern.

Wäre schön wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

[monika_g]

Ich versteh das nicht ganz.

An welcher Stelle hängt sich Illu auf?
Wenn Du Speichern unter aufrufst, dort PDF auswählst und dann OK klickst?

[k-ich]

Hallo,

wenn man ein Dokument hat und dann auf Datei/Speichern geht, pdf auswählt auf den Button speichern klickt.
Genau danach kommt doch ein Fenster mit PDF Einstellungen und das kommt nicht mehr und auch ein pdf wird nicht angelegt.

Eingefroren ist das Programm nicht, obwohl man halt keine Aktionen mehr durchführen kann und wenn ESCAPE drückt kann man aber wie gehabt am Dokument weiterarbeiten und irgendwie anders speichern.

[monika_g]

kann es sein, dass einfach das Fenster außerhalb der Sichtweite liegt? Auf einem nicht mehr existenten zweiten Monitor?

[k-ich]

Oh man an diese Variante hab ich natürlich auch noch nicht gedacht...wie peinlich im Büro hab ich ja tatsächlich nen 2. Monitor ABER eigentlich ist das System ja so schlau zu erkennen, dass nur ein Monitor da ist und die entsprechenden Fenster wieder auf den Hauptmonitor legt. Zumindest war es bisher der Fall und da ich tagtäglich Photoshop und Illustrator nutze und das Problem bei Photoshop nicht auftrat, trotz gleicher Nutzungsgewohnheiten/Monitorverteilung... achja und hatte das Problem auch leider erst zuhause nachdem ich schon ein paar PDFs erstellt hatte... (kann man ein Fenster bei einem Monitor überhaupt in einen nicht mehr sichtbaren Bereich verschieben?!)

Eine Neuinstallation von Illustrator hatte anfangs auch nichts gebracht... aber da hatte ich auch vergessen alle restlichen Spuren auf dem Rechner zu entfernen... habe jetzt den nervigen Schritt einer Neuinstallation der Suite samt händischer Säuberung der Registry gemacht und siehe da alles funktioniert wieder.

Aber vielen Dank für die Idee mit dem Monitor-Problem.

PS: Dein Illustrator CS3 Praxisbuch war spitze.