[Proxymus]

Hallo ,

Habe mir vor ca. 1 Monat die Adobe Master Collection Cs4 Testversion zuschicken lassen, istt gekommen , hat auch alles perfekt funktioniert , nur dann habe ich mir ein Serial auf www.adobe.com gekauft , also legal und habe die Testversion aktiviert. Soweit funktioniert alles , nur als ich heute bei After FX meine Schrift animieren wollte habe ich bemerkt , dass ich höchstens 1/10 davon habe was mein Freund hat zum animieren (und zB. bei Adobe Photoshop oder Soundboth oder Premiere fehlen auch einige dinge ) , der hat exakt die gleiche Version wie ich. Nun wollte ich wissen wie ich diese "Bundels" oder "Packs" oder was weiß ich wie die heißen installieren kann! Deinstalliere kann ich sie auch nicht , weil ich keine Admin-Rechte habe und mein Vater dass nicht will er braucht sie Geschäfftlich , der Adobe-SUpport meldet sich auch nichtmehr (bestimmt schon 3-4 Wochen her...
Bitte um Hilfe!


MfG Proxymus

[Frank Münschke]

Hallo Proximus und willkommen im Forum ...
Zunächst: Warum hast du dir keine Edu-Version gekauft? ... Egal - dein Geld!
Bist du sicher, dass dein Freund nur Schriften hat, die bei der Adobe-Suite dabei sind ... das sind nicht sonderlich viel. Man kann aber einige zehntausende Schriften download, kaufen usw.
Wenn dein Vater dir für eine Installation keine Admin-Rechte gibt, wie sollen wir dir da helfen. Ohne einen Admin-Schreibzugriff auf bestimmte Teile des Rechners wird eine vernünftige Installation nicht möglich werden ...
Gruß Frank

[accessoire]

Schonmal versucht mit einer anderen E-Mail-Adresse (anderer Anbieter) eine Mail an den Support zu senden? Vielleicht kommt deine Mail bei Ihnen nicht an oder umgekehrt.

Ich finds schon kurios, dass ein 15 Jähriger sich Softwäre im Wert von 4000 Euro zulegt, dann nichtmal alle Dateien vorhanden sind (was ich mir nur schwer vorstellen kann bei einer DVD von Adobe) und sich der Support - der ja für seinen Job bezahlt wird - seit ganzen vier Wochen nicht meldet. Adobe muss wohl auch irgendwo sparen wegen der Wirtschaftskrise

Wie bereits gesagt: Ohne Adminrechte wirst du nicht gerade viel an deinem System rumschrauben können, also bitte deinen Vater dir mal kurzzeitig Rechte zu geben oder er soll mit dir zusammen das Problem lösen.

[Frank Münschke]

Ich glaube auch nicht, dass da irgendwelche Daten auf der Adobe DVD fehlen.
Dem TE ist offensichtlich nicht klar, dass man auch noch andere Schriften auf dem Rechner haben kann, als die aus der Adobe Suite ...

[Smooth-Graphics]

Naja, die Edu hat z.B. ganz andere und weniger Schriftarten mit dabei als die Vollversion, die Student unterscheidet sich auch nochmal davon. Daher kann ich mir schon vorstellen, dass in einer Trial kaum bis gar nichts davon mitgeliefert wird und diese fehlenden Sachen auch nicht bei Seriennummereingabe nachinstalliert werden (da hier gar nicht nach einer evtl. vorhandenen DVD gefragt wird).
Ruf doch mal beim Adobe Support an?

[chrissowa]

Ich glaub man bekommt eigentlich ne Downloadmöglichkeit angeboten wenn man dann wirklich von der Trial auf eine Voll updaten will ...
Deswegen nehm ich dir das nich ganz ab, dass du dir die Voll gekauft hast ...

[nickdesign]

Also, ich kann eigentlich bestätigen das es manchmal 14-19 Jährige gibt die sich soetwas leisten können.
Meine Freundin Arbeitete an einer Privatschule, dort haben die Kids alles was Sie wollen, ich kenn einen Jungen, der is gute 16, hat 4 Macbook Pros, eine Spiegelreflex Cam in wert von 4000€. sämtlich Adobe Programme und n Mercerdes vor der Garage (obwohl noch lange kein Führerschein hat)...

Soetwas ist tatsächlich möglich, also anstatt vermutungen anzustellen wie bei der Stasi, gebt ihm doch einfach Tipps oder lasst es es gibt auch Kids, deren Elterm weitaus merh verdienen, als Ihr euch vorstellen könnt!


mfg

[accessoire]