[tatyana87]

Hallo Zusammen,

die Suchfunktion habe ich natürlich benutzt und auch einige Posts zum Thema Q2ID gefunden.
Allerdings hilft mir das bei meinem Problem nicht wirklich weiter.

Es geht darum, dass ich Q2ID auf meinem iMac installieren möchte (für Indesign CS5.5). Das Öffnen der Installationsdatei geht, die ersten ein, zwei Schritte klappen auch noch, aber sobald ich auf "install" klicke, kommt folgende Fehlermeldung : "6.0" kann nicht in Typ real umgewandelt werden. (-1700). Ich klicke auf "ok" und es passiert nichts weiter. Also keine Installation.

Anbei ein Screenshot dazu: http://dl.dropbox.com/u/15847001/Bildschirmfoto%202012-02-15%20um%2010.42.43.png

Weiß jemand, was es mit dieser Fehlermeldung auf sich hat? Ich habe auf markzware.com gesucht, das Handbuch gelesen, Videos dazu angeschaut - leider keine Lösung gefunden. Ich befürchte fast auch, dass es vielleicht nicht unbedingt am Programm liegt sondern am Mac..?

Es wäre super, wenn jemand von euch weiter weiß und mir helfen könnte. Danke!

Mfg
Tatyana

[Mac]

Dein Betriebsystem ist welches?
Was sagt der Markzware Support?

[tatyana87]

Ich dachte, ich versuche erstmal im "deutschsprachigen Raum" Hilfe zu bekommen, zumal ja Support-Anfragen erfahrungsgemäß ewig brauchen, bis sie bearbeitet werden.

Dachte ich bis eben noch.

ABER, es kam gerade eben prompt eine E-Mail von Markzware, in welcher sehr nett beschrieben wurde, wie ich das Plug-In manuell installiere. Zwar auf Englisch, jedoch nichts hochkompliziertes, da auch die Installation wirklich sehr einfach ist.

Also hier die Lösung für alle mit dem selben Problem:
Indesign schließen. Das Q2ID installer disk image anklicken und den Ordner "View Files" öffnen. Dann den Ordner "Plugins" öffnen, hier befinden sich drei Dateien. Je nach dem, für welche CS-Version man das Plug-In installieren möchte, kopiert man die entsprechende Datei in folgenden Ordner:

Programme > Adobe InDesign CS5.5 (oder eben CS5 - je nach dem) > Plug-Ins > Filters > Markzware (diesen Ordner selber erstellen) > hier die Datei rein.

Dann Indesign anschmeißen, es erscheint ein Dialog-Fenster von "License Control" - dort den Aktivierungscode eingeben - fertig.

Falls das Fenster zum Code-Eingeben nicht erscheint: Indesign schließen und noch mal starten, dann müsste es kommen.

Wichtig: Es muss die neueste Version von Q2ID sein, weil sonst Konvertierungen nicht funktionieren.

Der Markzware Support ist übrigens sehr empfehlenswert: superschnell, kompetent, nett.
Also bei Fragen am besten direkt dorthin.

MfG
Tatyana

[antonio_mo]

[tatyana87]

[antonio_mo]

Danke für die Erklärung
Ich arbeite mit der Version 4 und hatte zum Glück noch nie irgendwelche Probleme.