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Esto
Threadersteller
Dabei seit: 03.06.2008
Ort: Dresden
Alter: 36
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:13
Titel JPEG - Farben in Adobe zerhauen! |
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Hallo Leute,
ich habe folgendes Problem, hab leider nirgends im Netz dazu etwas gefunden.
Ich habe eine JPEG-Datei vom Kunden bekommen, sieht auf den ersten Blick auch ganz gut aus (vom Layout mal abgesehen^^) jedenfalls ist die Vorschau im Windows voll i.O.
Aber sobalt man diese Datei in irgendein Adobe Programm läd, sind alle Farben kaputt.
Die Sache ist so, dass das ein Flyer war. Die VS ist ok (auch im Adobe PS, ID usw) und hat 3,7 Mb
die RS ist halt wie gesagt, nur auf den ersten Blick ok, hat aber komischer Weise auch nur 900kB wrum auch immer...
Jetzt kommt der Kunde und will reklamieren bzw. gleich zum Anwalt, ich muss die Fehlerquelle finden!
Wäre nett, wenn ihr schnell ne Lösung parat hättet.
LG und danke im Voraus
Zuletzt bearbeitet von Esto am Mi 17.09.2008 11:13, insgesamt 1-mal bearbeitet
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antonio_mo
Dabei seit: 20.05.2006
Ort: Berlin
Alter: 57
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:17
Titel Re: JPEG - Farben in Adobe zerhauen! |
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Esto hat geschrieben: | Hallo Leute,
ich habe folgendes Problem, hab leider nirgends im Netz dazu etwas gefunden.
Ich habe eine JPEG-Datei vom Kunden bekommen, sieht auf den ersten Blick auch ganz gut aus (vom Layout mal abgesehen^^) jedenfalls ist die Vorschau im Windows voll i.O.
Aber sobalt man diese Datei in irgendein Adobe Programm läd, sind alle Farben kaputt.
Die Sache ist so, dass das ein Flyer war. Die VS ist ok (auch im Adobe PS, ID usw) und hat 3,7 Mb
die RS ist halt wie gesagt, nur auf den ersten Blick ok, hat aber komischer Weise auch nur 900kB * grmbl * wrum auch immer...
Jetzt kommt der Kunde und will reklamieren bzw. gleich zum Anwalt, ich muss die Fehlerquelle finden!
Wäre nett, wenn ihr schnell ne Lösung parat hättet.
LG und danke im Voraus * Applaus, Applaus * |
So wie ich das herauslese hast Du keine Kenntnisse in Sachen Farbmanagement, denn wenn Du meinst Adobe Programme macht die Farben kaputt na dann!
Schwer aus der Ferne was zu sagen, aber kann sein dass Du Lehrgeld bezahlst.
Du schreibst Du hast eine jpg-Datei vom Kunden bekommen und schaut ganz gut aus -
was bitte schaut aus Deiner Sicht gut aus zumal Dein Farbmanagement bestimmt nicht eingestellt ist mit den Adobe Programmen und wenn Du Dir das Bild auch noch mit Windwos Vorschau anschaust...oje
www.cleverprinting.de
lad Dir die Broschüre mal herunter und lese es Dir genau durch, damit Du es beim nächsten Mal richtig machst.
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Esto
Threadersteller
Dabei seit: 03.06.2008
Ort: Dresden
Alter: 36
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:25
Titel Re: JPEG - Farben in Adobe zerhauen! |
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antonio_mo hat geschrieben: |
So wie ich das herauslese hast Du keine Kenntnisse in Sachen Farbmanagement, denn wenn Du meinst Adobe Programme macht die Farben kaputt na dann!
Schwer aus der Ferne was zu sagen, aber kann sein dass Du Lehrgeld bezahlst.
Du schreibst Du hast eine jpg-Datei vom Kunden bekommen und schaut ganz gut aus -
was bitte schaut aus Deiner Sicht gut aus zumal Dein Farbmanagement bestimmt nicht eingestellt ist mit den Adobe Programmen und wenn Du Dir das Bild auch noch mit Windwos Vorschau anschaust...oje
www.cleverprinting.de
lad Dir die Broschüre mal herunter und lese es Dir genau durch, damit Du es beim nächsten Mal richtig machst. |
So ist es nun auch wieder nicht!
Natürlich ist das Farbmanagement eingestellt. Wir drucken mit ISO Coated_v2 FOGRA 39L
bzw wandeln die Daten der Kunden darin um, falls es nötig sein sollte.
Ich bin ja auch nicht davon ausgegangen, das die "windoof" ansicht korrekt ist.
Es geht mir nur um die Fehlerfindung.
Zur Not kann ich euch auch mal die Datei online Stellen.
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antonio_mo
Dabei seit: 20.05.2006
Ort: Berlin
Alter: 57
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:28
Titel
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Hallo,
ok sorry dann kam es leider nicht so rüber!
Ist Dein CM in Adobe denn eingestellt und auch aktiviert?
Was wirft euch der Kunde genau vor?
Ist Dein Monitor kalibriert und gab es ein Proof?
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radschlaeger
Moderator
Dabei seit: 10.12.2004
Ort: Neuss
Alter: 57
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:31
Titel Re: JPEG - Farben in Adobe zerhauen! |
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Esto hat geschrieben: |
Zur Not kann ich euch auch mal die Datei online Stellen. |
DAS hilft immer - und wenn es nur ein ausschnitt ist...
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aUDIOfREAK
Dabei seit: 04.04.2002
Ort: Ansbach
Alter: 44
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:35
Titel
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gibt es einen proof und hast du deinen kunden drauf aufmerksam gemacht, das nur ein proof eine farbverbindliche freigabe zulassen kann? wahrscheinlich nicht, oder?
habt ihr die JPG Datei irgendwie umgewandelt vor der Weiterhabe? War die Datei RGB? Welche Unterschiede gab es im Druck gegenüber der vermeintlich richtigen Voransicht?
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Esto
Threadersteller
Dabei seit: 03.06.2008
Ort: Dresden
Alter: 36
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:42
Titel
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CM ist Natürlich eingestellt und aktiv!
Die Farben sehen aus wie naja ich kann es nicht beschrieben, es sieht einfach "Schei***" aus, auf deutsch gesagt.
Der Kunde will seine Firma nun nicht so präsentieren, was weiß ich. Der Dtruck entspricht angeblich nicht seiner Vorlage.
Es war ein Overnightdruck, also kein Proof, kein nix, einfach Daten in PDF umgewandelt (farben ebenfalls usw.) das wars und das wusste der Kunde auch!
Hier ist mal der Link für euch.
P.s. Ma n beachte, das sind original Kundendaten!!!
klick mich
Zuletzt bearbeitet von Esto am Mi 17.09.2008 11:45, insgesamt 1-mal bearbeitet
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aUDIOfREAK
Dabei seit: 04.04.2002
Ort: Ansbach
Alter: 44
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.09.2008 11:46
Titel
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und wie sieht das gedruckte ergebnis aus?
seid ihr die druckerei, die das gedruckt hat?
wenn ich das ding in photoshop ziehe, hab ich ne ganz üble farbverschiebung nach magenta (grau wird zu hellrosa usw.).
von welcher datei wurde gedruckt? von dem vorliegenden RGB-JPG? Wenn ja könnte das mit ziemlicher Sicherheit die Fehlerquelle sein.
und mal unter uns klosterschwestern - die farbverschiebung is nich das einzige problem das der kunde mit dem flyer hat. die total verzerrten bilder zeugen nicht unbedingt von einem professionellen grafiker, der diesen flyer gebaut hat...
btw so sieht das teil bei mir in fotoladen aus:
Zuletzt bearbeitet von aUDIOfREAK am Mi 17.09.2008 11:49, insgesamt 2-mal bearbeitet
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