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Zim
Dabei seit: 05.12.2006
Ort: Earth Rocks
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Mo 15.01.2007 00:29
Titel
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Hi,
oder hast du entweder OSX oder ID sehr lange nicht mehr aktualisiert?
Bei mir ist es OSX 10.4.5 (habe bewusst nicht das neuste)
Und InDesign CS2 4.0.3.651
Ist eigentlich noch nie abgestürzt.
ZIM
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The Council
Dabei seit: 19.01.2006
Ort: Rivendell
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.01.2007 17:46
Titel
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Hallo Trinity
Das ist doch ganz ganz einfach... Wenn das ein rechtmäßig erworbenes ID ist, dann rufe den Support von Adobe an. Kostet doch nicht die Welt. Die haben wirklich gute Leute, die Dir helfen können. Ich bin auch schon in den Genuß gekommen, deren Service zu benutzen...
Ansonsten schmeiß' die Software vom Rechner und installiere mit der Original-CD nochmals. Es darf kein Image sein, weil die Möglichkeit besteht, daß es kaputt ist.
Wenn der Support eine bessere Lösung hat, dann poste diese bitte im Forum.
Viele Grüße
The Council
Zuletzt bearbeitet von The Council am Mi 17.01.2007 17:46, insgesamt 1-mal bearbeitet
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trinity84
Threadersteller
Dabei seit: 11.06.2006
Ort: -
Alter: 39
Geschlecht: -
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Verfasst Fr 26.01.2007 23:52
Titel
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ja das mit dem support ist vielleicht keine schlecht idee, aber wir haben ja auch eine administrative kraft die sich eigentlich mit jeglichen problemen auskennt und nicht mal sie weiß einen rat.
langsam glaube ich wirklich das es am RAM liegt (hatte nur noch keine chance das zu testen). denn mir ist doch wieder einmal etwas neues aufgefallen.
neuerdings arbeite ich viel in photoshop und wenn ich dort zum beispiel ein neues bild öffne und bearbeiten will stürzt plötzlich im hintergrund indesign ab. das gleiche passiert wenn ich eine word-datei öffnen will.#
mein mac ist schon sehr komisch. und langsam glaube ich es liegt immer an mir. egal an welchem rechner ich sitze irgendwas außergewöhnliches passiert immer.
liebe grüße
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iBOB
Dabei seit: 15.05.2006
Ort: Berlin
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst So 28.01.2007 13:54
Titel
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Arbeitest du auf nem Server, also greifst du auf Serverdaten zu?
Wir hatten das Problem auch ne zeitlang, bis wir eines Tages ne neue Festplatte in den Server gebastelt hatten (weil die alte einfach voll war) und auf einmal war es weg.
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The Council
Dabei seit: 19.01.2006
Ort: Rivendell
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mo 29.01.2007 11:23
Titel
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trinity84 hat geschrieben: | ja das mit dem support ist vielleicht keine schlecht idee, aber wir haben ja auch eine administrative kraft die sich eigentlich mit jeglichen problemen auskennt und nicht mal sie weiß einen rat.
langsam glaube ich wirklich das es am RAM liegt (hatte nur noch keine chance das zu testen). denn mir ist doch wieder einmal etwas neues aufgefallen.
neuerdings arbeite ich viel in photoshop und wenn ich dort zum beispiel ein neues bild öffne und bearbeiten will stürzt plötzlich im hintergrund indesign ab. das gleiche passiert wenn ich eine word-datei öffnen will.#
mein mac ist schon sehr komisch. und langsam glaube ich es liegt immer an mir. egal an welchem rechner ich sitze irgendwas außergewöhnliches passiert immer.
liebe grüße |
Hallo Trinity
Wenn es ein Hardware Problem gibt, dann teste mal den RAM hiermit:
http://www.memtestosx.org/
http://www.micromat.com/index.php?option=com_virtuemart&page=shop.browse&category_id=6&Itemid=80 (kostet ein bißchen...)
http://www.kelleycomputing.net:16080/rember/
Ansonsten gibt google eine ganze Menge Möglichkeiten, wie man die HW des Apples testen kann. In der Knowlegdebase von Apple stehen auch ein Haufen Möglichkeiten. Mußt Dir aber mal die Mühe machen.
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303081
Viele Grüße
The Council
EDIT: Lieber nicht glauben... wissen!
Zuletzt bearbeitet von The Council am Mo 29.01.2007 11:25, insgesamt 1-mal bearbeitet
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Mike A.
Dabei seit: 06.03.2004
Ort: Bayern
Alter: 59
Geschlecht:
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Verfasst Mo 29.01.2007 13:18
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Wie schaut es (neben allen anderen Möglichkeiten die schon genannt wurden) mit den Schriften aus?
Sind da evtl. welche beschädigt?
(muss aber zu meiner Schande gestehen, dass ich jetzt aus dem Stegreif nicht weiss wie man das prüfen kann, sollte sich aber rausfinden lassen)
Mike
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The Council
Dabei seit: 19.01.2006
Ort: Rivendell
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mo 29.01.2007 13:41
Titel
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Hallo Kaschperlkopf
Sowas führt doch aber nicht zum Absturz... Hatte ich noch nie gehabt... Es gibt doch beim Preflight immer noch ne Warnmeldung... Uns spätestens uff'm RIP merkt man, daß der Font nicht läuft, oder?
Grüße
The Council
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trinity84
Threadersteller
Dabei seit: 11.06.2006
Ort: -
Alter: 39
Geschlecht: -
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Verfasst Mo 29.01.2007 21:42
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mit den schriften hängt es nicht zusammen. wir haben den rechner schon mehrmals platt gemacht und das suitcase hatte keine einzige schrift. und er ist trotzdem abgestürzt.
werde das mal mit dem testen des rams versuchen.
vielen lieben dank für eure hilfe
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