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Thema: Fehler in PitStop, weiße Seite bei Preflight Protokoll vom 14.07.2008


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Software - Print -> Fehler in PitStop, weiße Seite bei Preflight Protokoll
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tins
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Verfasst Mo 14.07.2008 09:10
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Fehler in PitStop, weiße Seite bei Preflight Protokoll

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Guten Tag zusammen,

ich habe hier ein kleines Problem mit Enfocus PitStop Professional 7.52 und
zwar wenn ich Preflight starte und das Protokoll ansehe möchte, kommt es oft vor, dass die
erste Seite des Protokolls weiß bleibt.

Um das zu beheben, braucht man meist einen Neustart.
Meine Kollegen haben das auch täglich..... kennt jemand das Problem und hat zufällig eine Lösung parat?

LG
Tins
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tins
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Verfasst Mo 14.07.2008 14:37
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Es handelt sich wirklich nur um die erste seite des prüfprotokolls,
es erscheinen keine logo und kein text, einfach eine weiße seite.
alle anderen seiten können normal gelesen werden.
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Cocktailkrabbe

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Verfasst Mo 14.07.2008 18:38
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Hallo tins,

unter welchem Betriebssystem mit welcher
Acrobat-Version tritt dieser Fehler auf?



Gru:sse
Arne
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tins
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Verfasst Di 15.07.2008 09:02
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Tach Arne,

das Prob taucht auf bei MAC OS 10.4.1.1 und OS 10.5.2 /
Acrobat Version 8 und PitStop 7 ...

Kennst du diesen Fehler?

Gruss,
Tins
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Marcus G.

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Verfasst Di 15.07.2008 15:30
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Hallo!

Ich habe hier dasselbe Problem. Wir sind auch nicht die ersten, ich habe einige Hinweise dazu gefunden, allerdings bisher keine Lösung, z. B. hier:
http://www.hilfdirselbst.ch/gforum/gforum.cgi?post=349080?search_string=PitStop%20Bericht%20leer#349080
Dort habe ich das Thema heute nochmal aktiviert, aber noch keine Antwort erhalten.

Gruß, Marcus

PPC- und Intel-Mac, 10.4.11, Acrobat 8.1.2, PitSop 7.5.1
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tins
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Verfasst Mi 16.07.2008 15:08
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danke für die antwort....


müssen wir wohl abwarten - auch wenn es sehr nervig ist.
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Marcus G.

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Verfasst Do 17.07.2008 12:45
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Hallo!

Einen Tipp habe ich allerdings noch: Wenn die erste Seite des Preflight-Berichts leer bleibt, kannst Du die Ergebnisse trotzdem sehen, wenn Du das geprüfte PDF nach vorne holst und das Fenster Enfocus Navigator aufrufst. Dort siehst Du die Ergebnisse und kannst Dir die Objekte auch anzeigen lassen.

Gruß, Marcus
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