Willkommen auf dem Portal für Mediengestalter
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Autor |
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greenhorn1
Dabei seit: 25.04.2012
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Verfasst Do 24.05.2012 12:00
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hilson hat geschrieben: | Genau und die Crux daran ist eben immer, daß eine "selbst-zu-bedienende-Lösung" (in der Regel aus Kostengründen, d.h. bestehende Ausstattung muss genutz werden können) gesucht wird aber gleichzeitig die technischen Probleme in der Regel nicht nachvollzogen werden können.
Undankbare Aufgabe für kleines Geld aber Kundenpflege muss halt sein. |
Immer noch besser als wenn Deine Kunden DEINE Arbeit selbst erledigen und die notwendigen Programme besitzen. Das bisschen Gestalten ist doch sooooooooo einfach. Irgendeiner im Büro kriegt das schon irgendwie hin... und das technische Wissen ist rasch erfragt - zumindest bei Briefpapier.
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Togarini
Dabei seit: 08.09.2011
Ort: Kulmbach
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Fr 25.05.2012 13:16
Titel
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Das Briefpapier wurde für den Kunden offensichtlich professionell erstellt und gedruckt. Zusätzlich wollte er halt noch eine Version für Word, in die seine Angestellten reintexten konnten, ohne sich groß um technische Angelegenheiten kümmern zu müssen - außer Ausdrucken oder Ansichts-Pdf rechnen. Das Ganze ist somit ein Zusatzposten zu einem bestehenden Job gewesen. Das würde ich nicht als "undankbar" bezeichnen.
Immer noch besser als wenn Kunden pdfs wollen, in denen sie Texte und Bilder austauschen können - ohne professionelle Software, versteht sich.
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hilson
Dabei seit: 05.09.2005
Ort: Pforzheim
Alter: 54
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Verfasst Fr 25.05.2012 15:13
Titel
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Togarini hat geschrieben: | ohne sich groß um technische Angelegenheiten kümmern zu müssen - außer Ausdrucken oder Ansichts-Pdf rechnen |
Sofern das einigermaßen PC-versierte Kunden sind ist alles bene. Bei Leuten, die für 5 Bilder GRUNDSÄTZLICH 5 E-Mails verschicken, oder handschriftlich korrigierte Layouts zurückfaxen, kann das ziemlich gruselig werden. Ich weiss, wovon ich red (schreib)
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