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nad77
Threadersteller
Dabei seit: 24.01.2006
Ort: nürnberg
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 12.11.2008 15:30
Titel quark-problem wegen konvertierung beim kunden |
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Hallo liebe Kollegen,
wer kann mir kurzfristig helfen? Folgendes Problem, für einen Kunden habe ich mehrseitiges Katalog in Quark 6.5 erstellt. Der Kunde hat 7.0 Version und behauptet, dass bei ihm alles verschoben sei. Nach zich-maligem Kontrollieren und Korrigieren bleibt die Darstellung auf seinem Rechner nach wie vor da.
Wer hat Quark 6.5-er oder am Besten 7.0-er Version und die Lust einen der Katalogkapiteln auf seinem Rechner (bitte nur PC-User) zu überprüfen? Bitte meldet euch an info[at]design-rockel[punkt]de, ich schicke euch eine der Sammlungen sowie eine pdf wie es ausschauen müsste zu.
Ich danke euch vielmals im Voraus!
EDIT by ines: Verschoben in Software - Print. Titel ergänzt.
Zuletzt bearbeitet von ines am Mi 12.11.2008 15:34, insgesamt 1-mal bearbeitet
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Benutzer 66361
Account gelöscht
Ort: -
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Verfasst Mi 12.11.2008 15:32
Titel
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das ist ein bekannter quark fehler.
daten von 6.5 mit 7 öffen "kann" gut gehen. tut es aber nicht immer. leider.
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l3mon
Dabei seit: 26.07.2005
Ort: -5m
Alter: 58
Geschlecht:
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Verfasst Mi 12.11.2008 15:42
Titel
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schon versucht als projekt 6.0 zu exportieren?
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nad77
Threadersteller
Dabei seit: 24.01.2006
Ort: nürnberg
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 12.11.2008 15:43
Titel
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stevoislegend hat geschrieben: | das ist ein bekannter quark fehler.
daten von 6.5 mit 7 öffen "kann" gut gehen. tut es aber nicht immer. leider. |
er hat mit 6.5 auch versucht, gleiches Problem.
Ich selber überprüfte bei mir auf 2 externen Rechner (die keinerlei miteinander vernetzt sind...) ebenso. Die Darstellung ist optimal. Der Kunde möchte auch nicht zahlen. Also die Stunde der Wahrheit, ich muss beweisen, dass es an seinem Rechner lag...
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Sherithra
Dabei seit: 05.09.2007
Ort: Kreis Schwäbisch Hall
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 12.11.2008 15:46
Titel
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und er hat auch die richtigen Schriften? Gleiches Betriebssystem?
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nad77
Threadersteller
Dabei seit: 24.01.2006
Ort: nürnberg
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 12.11.2008 15:51
Titel
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Sherithra hat geschrieben: | und er hat auch die richtigen Schriften? Gleiches Betriebssystem? |
er hat die komplette quark-sammlung von mir bekommen. Alle Schriften installiert. Das Betriebssystem ist auch desselbe wie bei mir.
Vor allem ich habe auf Rechner mit versch. Betriebssystemen überprüft. Komisch, ne???
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Sherithra
Dabei seit: 05.09.2007
Ort: Kreis Schwäbisch Hall
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 12.11.2008 15:54
Titel
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habe leider nur Mac, sonst würd ich sagen, zeig mal her. So auf die schnelle fällt mir da grad au nix ein
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mguenther
Dabei seit: 01.11.2006
Ort: Hamburg, Germany
Alter: 31
Geschlecht:
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Verfasst Di 18.11.2008 20:30
Titel
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Hallo, nad,
zunächst einmal würde ich die Updates auf 6.52 bzw. 7.5 machen.
Und dann die Preisfrage: "Alles verschoben" heißt was? Schriften? Rahmen? Linien? Bilder? Alles?
Und wie verschoben, um einen festen Versatz? Wie öffnet dein Kunde die Dateien?
Gruß
Matthias
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