[la-luna]

Die Datei wurde wohl mit Quark erstellt. Wenn InDesign das automatisch macht, würde es auch erklären, warum ich bisher noch nichts damit zu tun hatte.

[Frank Münschke]

Auch InDesign macht das nicht automatisch ... da muss auch ein entsprechender Schalter gesetzt werden ...

Wenn da "Eingebettet" steht und nicht "als Untergruppe eingebettet", sind die Schriften sogar komplett eingebettet und nicht nur die Glyphen aus der jeweiligen Schrift, die in dem Dokument vorkommen ... soweit also alles richtig.

Bist du sicher, dass es nicht noch weitere Schriften in dem Dokument gibt, außer denen die dort ausgelistet sind.
Es kann sich dabei um Schriften handeln, die man eventuell standardmäßig installiert hat und die automatisch beim Öffnen auf einem normalen System beigeladen werden. Bei dem Dienstleister wird dies ausgeschaltet sein, damit dort immer ausschließlich die Schriften, die IN dem Dokument sind, verwendet werden ...

[la-luna]

Na ja, es steht "in diesem Dokument verwendete Schriften" dort - ich gehe mal davon aus, dass diese Aussage stimmt.

Sonst müsste man ja immer prüfen, ob die Angaben korrekt sind - das ist ja unmöglich, so kann man doch z. B. einen einzelnen Buchstaben in einer anderen Schriftart manchmal gar nicht erkennen.

[hilson]

Dann sollte sich mal die Marketingabteilung näher zu den Schriften äußern ... welche fehlen deren Ansicht nach, wie festgestellt und Screenshot von ihrer Darstellung. Dann kann man das Prob. näher einkreisen.

[Frank Münschke]

es kann zusätzlich sein, dass in der PDF weitere Dateien mit Schriften (also z.B. EPS-, PSD- oder PDF-Daten) und dass diese Schriften fehlen ... dann hast du ein Problem, resp. der Kollege, der die Daten gemacht und dir dann geschickt hat ...

[la-luna]

Vielen Dank für die Infos - ich habe jetzt nochmal nachgehakt, was denn fehlen soll und mitgeteilt, dass die Schriften doch eingebettet sind. Bin mal auf die Antwort gespannt.

[Mialet]

Ich hätte denen nur geschrieben, sie sollen gefälligst die gelieferten PDFs nicht mit Photoshop oder Illustrator öffnen

[eugen.schuetz]