[mmarkonit]

[aUDIOfREAK]

dann schlag halt mehr auf?! entweder du krichst den auftrag dann oder der kunde sucht sich komplett wen anders, der billiger is

oder du klärst deinen kunden wirklich erst auf, was ihn eine indesignversion kostet (+evtl. schulungskosten von deiner seite - denn den wirste dann mind. 3 x täglich am telefon haben) und sagst im im gegenzug, was ein pflegevertrag bei dir kosten würde. vielleicht ist das dann für den kunden doch das wirtschaftlich sinnvollere (vor allem weil es ihm auch keine wertvolle arbeitszeit kostet) und die frage mit den offenen daten stellt sich erst gar nicht...