[ph0t0n]

Kann ich so alles nicht verstehen.

Hatte bei denen eigentlich immer alles ziemlich flott. Letzte Woche gab es dann Probleme und ich wudnerte mich warum meine Flyer noch nicht da waren.
Da die Hotline ja immer verstopft zu schein seint, hab ich mal etwas geoogelt und in München angerufen. Dort hat man mir dann zu verstehen gegeben, dass es angbl. zu Engpässen gekommen ist.

Soweit kann ich das verstehen, aber dass kann euch bei ner anderen Druckerei auch passieren. Vor allem flyer24 sehe ich da als sehr viel undurchsichtiger an (Thema Falschangaben!).

Ich hoffe meine Flyer sind morgen da und die Lage bessert sich bei den flyerpilot'lern. Die Qualität war eignetlich immer in Ordnung. Wär echt schade.


Außerdem: Flyer bestellt man nicht erst 2-3 Tage bevor man sie braucht! Das gilt für aber für jeden Dienstleister.

[pcfan]

[nicki4lu]

Also,

auch wenn es nicht direkt hier rein gehört. Aber ich kann nur die Druckhelden empfehlen. Sehr netter Kontakt und die tun wirklich alles für Ihre Kunden!

Nicki

[13pixelchen]

Welche von denen bieten denn frequenzmodulierten Rasterdruck an?

[phase21]

Tach,

ich kann nur warnen vor Flyerpilot!!

Ich habe am 15 08 2005 per upload meine Daten an Flyerpilot geliefert und per Vorauskasse bezahlt. Danach geschah erst mal... nichts! Ich habe ca. 15 mal versucht auf der (KOSTENPFLICHTIGEN!) "Hotline" anzurufen. Nachdem ich mir drei Minuten Gesülze anhören musste, wurde ich zum Mitarbeiter verbunden, nur um dann zu erfahren, dass der Mitarbeiter nicht am Platz ist (dann wurde die Verbindung unterbrochen). So habe ich ca 10 Euro dafür bezahlt um zu erfahren, wann der Mitarbeiter eben nicht am Platz war. Auch auf meine ca. 10 e-mails, machte man sich nicht die Mühe zu antworten. Bis heute (21 09 2005) ist der Auftrag noch nicht bearbeitet oder ausgeliefert. Ich habe den Auftrag zwischenzeitlich bei einer seriösen Druckerei drucken lassen.



phase21

[Andreashae]

Ich möchte Euch www.druckhaus.org empfehlen.
Der Unterschied zu flyerpilot ect. - keine Vorkasse sondern Lieferung auf Rechnung (14 Tage Zahlungsziel).
Qualität ist genauso Preise genauso... Der Unterschied www.druckhaus.org verwendet hochfrequenzmoduliertes Raster- also wie Fotoqualität- !!!
Ach ja- Hotline- da ist immer jemand kompetentes von 8.00 bis 21.00 Uhr zu erreichen.

[pcfan]

ist ja fast um die ecke. also die preise sind echt nicht übel.

das bin ich fast versucht das bei den nächsten flyern mal zu testen. wie schauts mit der lieferzeit aus?

// ok hab´s gelesen. ist ebenfalls ok.

[hollo]

Hallo zusammen,
nach meinem ersten Bericht hier über meine äußerst negativen Erfahrungen mit Flyerpilot, geht es jetzt für mich in die nächste Runde. Hätte ich mich doch vorher mal im Netz nach Beschwerden umgesehen! Auf jeden Fall geht die Reklamation jetzt zum Anwalt, da die sich nicht rühren. Das beste ist, dass die mir einfach die abgelehnte Gutschrift überwiesen haben. Habe ich auf meinem Konto zufällig entdeckt und direkt zurück überwiesen.
Langsam zweifel ich daran, dass die noch ganz dicht sind. Was sitzen dort wohl für abgezockte Leute, die denken, sie könnten mit einem den Hampelmann machen.
Ich kann nur hoffen, dass sich niemand so ein Verhalten gefallen lässt. Ansonsten wird sich diese Druckerei weiterhin mit Ihren Methoden durch den Markt schlängeln.
Da hilft nur die dort zu treffen, wo es schmerzt. Nämlich beim Geld und das wird jetzt eingetrieben. Mehrkosten für alternativen Druckauftrag + Auslagen + Anwaltskosten.
Ich fürchte allerdings dass sich deren Methoden für die rechnen, da viele Leute klein beigeben.
Und ganz wichtig, wenn man klagen möchte. Alles per Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsführerin Ines Kuhn. Die meldet sich zwar trotzdem nicht, aber man hat alles in der Hand.