[inganger]

Hallo!

ich habe für 400 Euro mehrere Bücher im Digitaldruck drucken lassen und für die Farbsicherheit einen Andruck machen lassen.
Im Andruck waren die Farben ok.

Im fertigen Druck, der jetzt bereits abgeholt, bezahlt und verarbeitet worden ist habe ich nun festgestellt, dass alles einen kräftigen Rosastich hat und sich sichtbar vom Andruck unterscheidet.

Was kann ich da jetzt tun?
Ist die Druckerei verpflichtet, dass die Drucke farblich genau wie der Andruck sind?
Habe ich rechtliche Ansprüche (auch, wenn die Drucke etwas unter der Hand bezahlt worden sind?)

[inganger]

In deren AGBs steht unter BEANSTANDUNGEN folgendes:

5. Bei farbigen Reproduktionen in allen Druckverfahren können geringfügige Abweichungen vom Original nicht beanstandet werden. Das gleiche gilt für den Vergleich zwischen Andrucken und Auflagendruck.

Aber was bedeutet hier geringfügig.
Bei Seiten mit Graustufenbildern und CMYK Graubildern ist es besonders auffällig. Die CMYK Bilder sehen aus wie Sepia, die S-W sind gut.

[Lando]

[inganger]

Danke für die etwas beruhigende Antwort.

Okay, das mit dem Farbfoto ist natürlich jetzt auch so ein Problem, da der Weissabgleich meiner Kamera eine Katastrophe ist bei Kunstlicht.

Daher habe ich jetzt mal ein bearbeitetes Bild (so wie die Farben in etwa in real jetzt aussehen) und das Originalbild ohne Weissabgleich hochgeladen









Naja, ich weiss jetzt echt nicht so recht, ob da überhaupt der Unterschied richtig rauskommt.
Am besten ist es sicher bei den Sepia-Bildern vs Schwarzweissbildern. Das kann sich jeder sicher vorstellen.
Das Problem ist halt, dass es sich bei dem misslungenen Farbton um einen braunmischton handelt.
Der Wahl fiel eigentlich nur auf diese Druckerei, weil das erste Druckergebnis das erste war, was uns überzeugt hat. Alle anderen hatten immer Farbstiche drin!

[inganger]

Ist ein "Andruck" genau dasselbe wie ein "Proof"?

Schliesslich zahlt man für so einen Andruck ganz ordentlich (bis10Euro/Seite)

[antonio_mo]

[inganger]

[Smooth-Graphics]

Das ist nicht mehr geringfügig. Rede doch mal mit der Druckerei direkt darüber, ob sie so etwas vertreten möchte und wenn es wg. "unter der Hand" Probleme geben sollte, dann versuche dich gütlich zu einigen...