[Frau Paschulke]

Hallo,

ich habe gerade für einen Kunden Briefpapier drucken lassen:
Vorderseite Logo oben rechts und die üblichen Dinge, wie Adresse, Kto. usw.,
die Rückseite ist vollflächig mit 20% Pantone 640 (hellblau) bedruckt.

Jetzt hat der Kunde seine Briefbögen mit seinem Laserdrucker bedruckt,
an seine Geschäftspartner gesendet. Es sind Briefe retour gekommen.
Und die sehen katastrophal aus: Der Text vom Laserdrucker hat abgefärbt
und klebt nun immer auf dem Papier, mit dem er in Berührung gekommen ist!

Meine erste Vermutung war, dass der Laserdrucker meines Kunden nicht fixiert.
Ich habe nun einen Test bei mir gemacht: Das Briefpapier über meinen Laserdrucker
geschickt, ein anderes Multifunktionspapier dazu und ab in die Post. Das gleiche
Ergebnis. Mein Drucker wurde gerade gewartet...
Auch der Kunde hat mir nochmal einen Satz gesendet, um auszuschließen, dass
es sich vielleicht um eine einmalige Sache gehandelt hat. Ist aber wieder so...

Die Druckerei vermutet auch, dass es sich um einen Fehler beim Laserdrucker
handelt und kennt das Problem auch nicht von anderen Geschäftspapieren, die
auf SoporSet gedruckt wurden.

Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen kann?

Viele Grüße sendet Frau Paschulke!

[Butzenfänger]

Mit welcher Druckereinstellung wurde das Papier denn bedruckt? 100g geht bei den meisten Druckern nicht mehr als "Normalpapier" durch. Probier es mal mit Einstellungen für stärkeres Papier, dann wird auch stärker fixiert.

[Frau Paschulke]

Hallo Felix,

das schauen wir mal nach, aber daran liegt es eher nicht, weil mein Drucker bei 100g noch im Normalbereich ist...

Gruß, Frau Paschulke

[Butzenfänger]

Stell trotzdem mal auf stärkeres Papier. Die Abstufungen sind ja nicht in Beton gemeißelt ...

[hilson]

[Account gelöscht]

dito

es gibt Papier die ich schon bei 100g als Karton drucken muss, andere Papiere kann ich bis 120g im Modus Normalpapier bedrucken

[qualidat]

Das hat weniger mit der Dicke bzw. Grammatur absolut zu tun, als vielmehr mit der Wärmeleitfähigkeit und der Wärmekapazität des Papiers bzw. dessen Strich. Aber Vorsicht! Kann durchaus sein, dass bei entsprechender Einstellung dann zwar der Toner fest sitzt, dafür aber das Papier wellig oder vergilbt ist ... Alles schon gehabt.
Manche Papiere sind eben nicht für den Laserdrucker (gut) geeignet. Beim nächsten Mal unbedingt vorher testen!