Dabei seit: 24.08.2007 Ort: Saarland Alter: 37 Geschlecht:
Verfasst Do 12.06.2008 09:12 Titel
Fehler beim Druck - Teil des Hintergrundes fehlt
Hallo Leute,
ich habe ein DIN A3 Plakat gestaltet und Digital drucken lassen. Nach dem Druck fehlt ein Teil des schwarzen Hintergrundes! Die Stelle ist einfach weiß. Das darüberliegende Logo ist komplett gedruckt, auch über die weiße Stelle.
Die Druckerei hat von mir eine PDF Datei bekommen. Hatte da noch nie Probleme mit.
Den Hintergrund hatte ich in Photoshop erstellt und den Rest des Plakates (Logos, Schriften etc.) in FreeHand. Exportiert und fertig. Die Daten sehen sowohl in Acrobat als auch in Photoshop ok und vollständig aus.
Ich würd gern wissen , wie sowas passieren kann. Habe ich einen Fehler gemacht oder die Druckerei? Ich mein normal müssen die das doch nur noch ausdrucken? Da kann doch nichts verloren gehen, oder?
Keine Sorge mit der Druckerei reden wir auch noch, ich wollt nur vorab ein paar Meinungen dazu hören.
Dabei seit: 20.05.2006 Ort: Berlin Alter: 57 Geschlecht:
Verfasst Do 12.06.2008 09:35 Titel
Hast Du Dir das PDF schon einmal in Adobe Acrobat oder Adobe Reader mit aktivierter Überdruckvorschau angeschaut?
Fehlt dann noch immer ein Teil des schwarzen Hintergrundes?
Dabei seit: 24.08.2007 Ort: Saarland Alter: 37 Geschlecht:
Verfasst Do 12.06.2008 09:40 Titel
antonio_mo hat geschrieben:
Hast Du Dir das PDF schon einmal in Adobe Acrobat oder Adobe Reader mit aktivierter Überdruckvorschau angeschaut?
Fehlt dann noch immer ein Teil des schwarzen Hintergrundes?
Die hab ich eigentlich immer an! Und der Teil fehlt ja beim Druck und nicht im PDF.
Dabei seit: 25.08.2003 Ort: - Alter: - Geschlecht:
Verfasst Do 12.06.2008 10:12 Titel
Ich habe eine Mail mit Prüfprotokoll zurückgeschickt und der beschriebene Fehler ist nicht nachvollziehbar - mein Testdruck war zumindest ohne Fehler und Pitstop findet auch keine "ernsthaften" Probleme. Ich würde reklamieren.
Dabei seit: 24.08.2007 Ort: Saarland Alter: 37 Geschlecht:
Verfasst Do 12.06.2008 10:28 Titel
d.byro hat geschrieben:
Ich habe eine Mail mit Prüfprotokoll zurückgeschickt und der beschriebene Fehler ist nicht nachvollziehbar - mein Testdruck war zumindest ohne Fehler und Pitstop findet auch keine "ernsthaften" Probleme. Ich würde reklamieren.
Wir haben reklamiert und die Druckerei hat den Fehler zugegeben.
Vielen Dank nochmal!
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