[kart672]

Hallo,

ich habe vor ein paar Wochen für einen Kunden ein Blockout-Banner bestellt, welches von beiden Seiten bedruckt werden kann. Davon haben wir auch Gebrauch gemacht. Das Banner wurde zudem als sehr robust beschrieben.

Mein Kunde hat das Banner aufgehängt und nach ca. 1 Woche festgestellt, dass zwei Ösen ausgerissen sind.
Bei näherem Hinschauen habe ich festgestellt, dass dies der einzige Bannertyp bei diesem Dienstleister ist, bei dem der Rand nicht durch einen Flachsaum verstärkt wird und laut Auskunft des Dienstleisters auch nicht verstärkt werden kann. Nur Hohlsaum ist möglich, was aber beim Kunden nicht möglich ist.

Der Kunde möchte nun nicht zahlen, und der Dienstleister beruft sich darauf, dass zu starker Wind oder Vandalismus Ursache gewesen sein könnte.

Der Banner wurde mit einer Hängedauer von 2-3 Jahren angegeben, und dass er "sehr robust" sei. So eine Formulierung müsste doch eigentlich eine Außenmontage einschließen, sollte man annehmen?

Ein schwieriger Fall. Ich frage mich, ob es überhaupt Sinn macht, einen solchen Banner ohne Saum zu produzieren?

Ich habe mal eine kleine Recherche gemacht: Es gibt Blockoutbanner mit Flachsaum, aber die sind meistens nur einseitig bedruckt. Weiß jemand, ob es einen Anbieter gibt, der einen Blockoutbanner beidseitig bedruckt, und trotzdem mit Flachsaum versieht? Wenn es rein physikalisch nicht geht, lasse ich mich auch gerne belehren.

[Frank Münschke]

Der Hinweis "Für Außenmontage geeignet", "Outdoor geeignet" oder eine vergleichbare Formulierung schließt eine Außenmontage ein, aber sicherlich nicht die Formulierung "sehr robust" ...
Ansonsten klingt das nach dem Suchen der billigsten Lösung und: wer billig kauft, kauft meistens doppelt ...

[mediaWE]

es gibt ein doppelseitiges Tape welches die Plane quasi verschweißt - sollte auch bei 4/4 kein Problem sein. Sehr Robust ist eine Aussage die man auch lassen könnte - sagt nichts aus. Auch kann ein Dienstleister nicht wirklich einen Außeneinsatz versichern - ist schon ein Unterschied ob ein Banner vor einer Wand in der Innenstadt gespannt ist oder auf Sylt am Strand frei hängt. Es gibt Windlastzonen die auf jeden Fall bei großen Werbeanlagen eine Rolle spielen - sprich in Köln ist eine Werbeanlage günstiger als auf Sylt