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Thema: Sicheres Web CRM? vom 12.12.2011


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Medienberatung und Marketing -> Sicheres Web CRM?
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go4java
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Verfasst Mo 12.12.2011 17:07
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Sicheres Web CRM?

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Hallo,
ich bin auf der Suche nach einem einfach bedienbaren Web-System, mit dem man Kontakte/Leads effizient verwalten und filtern kann und aus der Resultatliste schicke HTML-Mails an die Zielgruppen (unter eigener Domain, Anti-Spam) versenden kann. Zuvor müsste ein Import existierender Kontakte aus einem Excel-Sheet möglich sein.
Alle Daten, die über das Web-Interface laufen, MÜSSEN lokal verschlüsselt, dann über https in die Cloud transportiert werden und dort sicher in der Datenbank abgelegt sein (nicht lesbar für Admins!).
workbooks.com und Really Simple Systems scheinen zwei ganz gute Ansätze, aber gibt es sowas schon "fertig"?
Gruß
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Mac

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Verfasst Mo 12.12.2011 17:19
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CRMs gibt es ne ganze Menge, und viele verschlüsseln.

schau mal
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_collaborative_software

Ist alles eine Frage der Größe
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go4java
Threadersteller

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Verfasst Mo 12.12.2011 17:57
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Mac hat geschrieben:
CRMs gibt es ne ganze Menge, und viele verschlüsseln.

schau mal
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_collaborative_software

Ist alles eine Frage der Größe


Danke, kannst Du uns bitte 1 Lösung mitteilen, die die Anforderungen ansatzweise erfüllt? Am besten aus der eigenen Praxis. Gruß
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Mac

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Verfasst Mo 12.12.2011 18:26
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Pff, da kommen wir aber langsam in den kostenpflichtigen Teil.

Zunächst müsste man erstmal sehr genau klären, was wie gewünscht ist.
Voraussetzungen, Anforderungen, wie soll soll was erledigt werden, gibt
es sonderfälle, rechte Hierarchien etc.
Danach kämen dann deine Ideen bezüglich Sicherheit und Verschlüsselung.

Erst danach könnte man sich dann einzelene Systeme genauer ansehen,
um dann im güsntigsten Fall eins auszuwählen oder im ungünstigeren
Fall eins anzupassen.

Und dann müsste man sehen, ob es ein opensource oder
gemietetes System ist, wer das administriert etc.

Dat geht aber nich zwischen Tür und Angel.

Wenn das jemand für dich eruiert, sind da schnell ein
paar Tage Consulting fällig.
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bacon

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Verfasst Mo 12.12.2011 18:26
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Salesforce.com?


Zitat:
Wenn das jemand für dich eruiert, sind da schnell ein
paar Tage Consulting fällig.

Stimmt auch wieder.


Zuletzt bearbeitet von bacon am Mo 12.12.2011 18:27, insgesamt 1-mal bearbeitet
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go4java
Threadersteller

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Verfasst Mo 12.12.2011 18:46
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Mac hat geschrieben:
Pff, da kommen wir aber langsam in den kostenpflichtigen Teil.

Zunächst müsste man erstmal sehr genau klären, was wie gewünscht ist.
Voraussetzungen, Anforderungen, wie soll soll was erledigt werden, gibt
es sonderfälle, rechte Hierarchien etc.
Danach kämen dann deine Ideen bezüglich Sicherheit und Verschlüsselung.

Erst danach könnte man sich dann einzelene Systeme genauer ansehen,
um dann im güsntigsten Fall eins auszuwählen oder im ungünstigeren
Fall eins anzupassen.

Und dann müsste man sehen, ob es ein opensource oder
gemietetes System ist, wer das administriert etc.

Dat geht aber nich zwischen Tür und Angel.

Wenn das jemand für dich eruiert, sind da schnell ein
paar Tage Consulting fällig.


Danke. Ich sehe das ein bisschen anders... Die Mini-Spec ist ja schon mitgeteilt und auch die grundlegenden Sicherheitsanforderungen hinsichtlich Datenverschlüsselung. Wenn Ihr nur eine Lösung kennt, kann ich auf dieser Basis weitersuchen. Gruß
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Mac

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Verfasst Mo 12.12.2011 19:12
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go4java hat geschrieben:
...Wenn Ihr nur eine Lösung kennt, kann ich auf dieser Basis weitersuchen. Gruß


EINE Lösung gibt es da nicht.
Da heißt es, entweder die Liste durchprobieren oder durchprobieren lassen.

Ich kann dir jetzt aus dem Stehgreif zwei drei CRMs an den Kopf werfen, aber zielführend ist das nich.

Beispiel: sugarcrm oder tine20
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go4java
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Verfasst Do 15.12.2011 13:22
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...habe nun selbst in Breite und Tiefe recherchiert und getestet - ohne Berechnung *zwinker*
Momentan zeichnet sich ab, dass CAMPAIGN MONITOR http://www.campaignmonitor.com/ die passende Lösung ist.
Gruß
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