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Thema: Hämmer die eure Kunden gebracht haben... vom 21.01.2005

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aUDIOfREAK

Dabei seit: 04.04.2002
Ort: Ansbach
Alter: 44
Geschlecht: Männlich

Verfasst Di 28.02.2012 20:29
Titel

isara hat geschrieben:

Ich habe gerade eine Webseiten-Kundin (Privatmensch, Künstlerin, im Brotjob Bankkauffrau), die (haltet euch fest) selbständig (!!!) und ohne zu fragen mitdenken kann!

Ja, yes, olé-olé-olé!!!

Sie hat von selber die Bildunterschriften so benannt, dass die entsprechenden Bilddaten eindeutig zuzuordnen sind! Sie hat die Bilder eines Jahrgangs in Ordner gepackt, die mit der entsprechenden Jahreszahl benannt sind. Und sie hat mir die Inhalte für jede einzelne Seite übersichtlich und fertig ausformuliert als jeweils einzelnes Worddokument mit entsprechendem Dateinamen geschickt. Und sie hat von sich aus einen Vorschuss angeboten und auch bezahlt.

Geil, sowas! Und der Beweis, dass es geht...!

* Ich bin unwürdig *

oh ja so nen kunden hatte ich auch mal... aber das is leider die ausnahme als denn die regel... ich glaub den meisten kunden is dieses ganze marketing-web-print-werbungsthema selbst zu komplex. deswegen schaffen die das auch nicht, ordentlich strukturierte daten zu liefern... da müssen wir uns wohl mit abfinden...

remote

Dabei seit: 10.11.2006
Ort: /var/www/
Alter: 110
Geschlecht: Männlich

Verfasst Di 28.02.2012 20:35
Titel

aUDIOfREAK hat geschrieben:

... ich glaub den meisten kunden is dieses ganze marketing-web-print-werbungsthema selbst zu komplex. deswegen schaffen die das auch nicht, ordentlich strukturierte daten zu liefern... da müssen wir uns wohl mit abfinden...

naja... ich halte das mehr für ein problem der faulheit, als der überforderung.
wer in der lage ist die unterlagen für seinen steuerberater vorzusortieren, kann auch bilder/texte/listen für die grafik etwas ausmisten, anstatt da einen großen haufen hinzulegen. aber ja, leider die ausnahme - auch bei großen institutionen - gibt nur noch wenige bei denen wirklich jedes detail 101% akkurat vor- und nachbereitet wird.

aUDIOfREAK

Dabei seit: 04.04.2002
Ort: Ansbach
Alter: 44
Geschlecht: Männlich

Verfasst Di 28.02.2012 20:37
Titel

remote hat geschrieben:

aUDIOfREAK hat geschrieben:

naja ich kalkulier mittlerweile intern da schon so ne strukturierungspauschale mit in meine angebote... so 10 - 20 % vom eigentlichen auftragswert musste ja auf jeden fall für solche tätigkeiten rechnen...

SimonDerDude

Dabei seit: 15.01.2010
Ort: error: undefined
Alter: 35
Geschlecht: Männlich

Verfasst Di 28.02.2012 21:55 Titel

Kunde (ein Handwerker) kommt mit seinem defekten Rechner an: IT Fachkraft: Uff, ist die Kiste schwer! Kunde: Tja lacht stolz ... ist halt Qualität! IT Fachkraft ↓

hilson

Dabei seit: 05.09.2005
Ort: Pforzheim
Alter: 54
Geschlecht: Männlich

Verfasst Mi 29.02.2012 10:09 Titel

@Azazael Und was ist daran jetzt "Hammer"? Handwerker leben/arbeiten nun mal in einer anderen Welt, wo diese Aussage in den allermeisten Fällen auch zutrifft.

hilson

Dabei seit: 05.09.2005
Ort: Pforzheim
Alter: 54
Geschlecht: Männlich

Verfasst Mi 29.02.2012 10:20
Titel

remote hat geschrieben:

wer in der lage ist die unterlagen für seinen steuerberater vorzusortieren, kann auch bilder/texte/listen für die grafik etwas ausmisten, anstatt da einen großen haufen hinzulegen.

Ist ein Stück weit aber auch eigene "Erziehungsarbeit". Der Steuermensch erklärt seinen Klienten (in der Regel) ja auch was und wie er Unterlagen haben möchte. Wer sich dran hält spart Zeit/Geld, wer nicht ... muss halt zusätzlichen Aufwand bezahlen.

SL-Design

Dabei seit: 09.11.2005
Ort: 8° 15' 0'' | 50° 4' 60''
Alter: 65
Geschlecht: Männlich

Verfasst Mi 29.02.2012 10:23
Titel

isara hat geschrieben:

... selbständig und ohne zu fragen mitdenken kann! Und sie hat von sich aus einen Vorschuss angeboten und auch bezahlt.
Geil, sowas! Und der Beweis, dass es geht...!

Genau so eine habe ich gerade auch bei einem Webprojekt. Schriftstellerin (im Brotjob Strategic Planner), hat ein korrektes Briefing geschrieben, hat auch alle Infos strukturiert geliefert und einen Vorschuß bezahlt.
Ansonsten auch eine angenehme und stressfreie Kommunikation.
Manchmal habe ich den Eindruck, Frauen sind bessere Kunden.

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