[hilson]

Ein Bekannter hat mich mal auf die Idee gebracht, vor Jobbeginn eine Anzahlung zu verlangen. Praktiziert das jemand von euch?

[cyanamide]

[lordpreston]

Grundsätzlich gibt es ja bei fast allen Jobs - ab ner gewissen Summe- vorher nen Vertrag.
Also ich mach das so. Und da steht dann drin - wie bei jedem Fliesenleger ;-) -
“Mit Beginn der Arbeit an dem Projekt XYZ, also am 01.09.05 - sind 30% der voraussichtlichen
Gesamtsumme (siehe Kalkulation) fällig. Wer da nicht zahlt, da fang ich auch nicht an zu Arbeiten .an.

Ansonsten, auch wenn es keinen Vertrag gibt, , weil z.B. nur 400 Eier auf der Uhr stehen,
dann; Memo schicken/ faxen.:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Danke für Job XYZ . Zahlungsbedingungen sind wie folgt:
Am Tag der Abgabe/ Abnhame ist alles zu zahlen!

Wir diesem Memo nicht widersprochen, ist es ein gültiger Vertrag

Und so Sachen wie Mahnverfahren! Geschenkt. Hält sich jemand
nicht an die vereinbarten und zugesagten Konditionen.:
Sofort Klageverfahren. "Mit Ankündigung“

Da wird dann ganz blitzschnell gezahlt, weil die Leute, die
im Zahlungsverzug sind, die kosten des Verfahren tragen dürfen/ müssen!!

Unabhängig davon: Versuch doch mal Dein Auto nach ner Durchsicht
vom Hof zu fahren, und dem Kfz -MEister zu sagen, schicken se mir die
REchnung ich zahle dann irgendwann.

Du wirst Deine Karre keinen MEter bewegen können!
Und genau so sehe ich nicht ein, warum Kunden ein Tape, Datein usw-w.
bekommen, und damit arbeiten, ich aber auf Kohle warten soll.!

[Triple_SIX]

[aUDIOfREAK]

[ulmer_hocker]

Bei mir hat sich das Milestoneprinzip bewährt. Mit dem Kunden werden eine bestimmte Anzahl an Meilensteinen vereinbart bei deren erreichen jeweils eine Teilzahlung fällig ist, z.B. bei einer Website:

1. Milestone: Projektbeginn
2. Milestone: fertigstellung clickdummy
3. Milestone: Abnahme Betaversion
4. Milestone: Nach Nacharbeiten

je nach Projekt mehr oder weniger.

Der Kunde kann das nachvollziehen, in der Regel sind meine Kunden auch selbst Unternehmer/Geschäftsleute und wissen dementsprechend das Vorleistungen immer so eine Sache sind.

Wenn jemand bereits bei der Anzahlung (1.Milestone) Schwierigkeiten macht liegt es an mir abzuschätzen ob derjenige womöglich schlechte Erfahrungen z.B. mit irgendwelchen Webdesign-Kiddies gemacht hat, oder schlicht nicht bereit ist für gute Arbeit gut zu zahlen.

Diese Einschätzung der Kunden etc., das sind alles Themen die viel mit Psychologie zu tun haben. Was ich jedem der mit Kunden zu tun hat dringend empfehlen würde ist die Lektüre von „Alles ist möglich“, von Raymond Hull (bekloppter Titel, sehr hilfreiches Buch) und „Wie man Freunde gewinnt“ von Dale Carnegie.

Was sich für mich auch bewährt hat war vor einigen Jahren mal 4 Wochen in einem Call-Center im Outbound zu arbeiten. Es geht dabei nicht ums Geld verdienen, sondern um die komprimierte Möglichkeit seinen Umgang mit potentiellen Kunden zu schulen.

[aUDIOfREAK]

[bekki]