[aril]

Die Druckfreigabe lautet nach folgenden Änderungen... druckfrei.
Dabei waren noch textliche Änderungen gemeint.

Für die Farbgebung liegt nichts schriftliches vor.
Das verzwickte ist.
Der Inhaber hat insgesamt 6 Cafés. In jedem Café ist ein Geschäftsführer eingesetzt. Teilweise sind die Geschäftsführer auch mitbeteiligt.
In Regensburg mache ich seit einem Jahr die Kommunikation für zwei seiner Cafés. Der Geschäftsführer ist beteiligt und trifft alle Entscheidungen alleine. Den eigentlichen Chef oder Inhaber habe ich noch nie kennengelernt.

Bei dem jetzigen Fall ist der Geschäftsführer nicht beteiligt. Wir haben alles mit ihm geklärt. Er war auch super zufrieden und sagt sogar jetzt, dass ihm die Karten gefallen. Aber dem Chef eben nicht. Doch der hat bei der Entwicklung eben seinen Senf nicht dazugegeben.
Da die Farbe eine Metallicfarbe ist, und es eben eine Ansichtssache ist, ob man diese Farbe nun als Grau oder Braun sieht, wie soll ich dann einen nahezu farbechten Korrekturabzug simulieren.
Da wir preislich eh bis an die Grenze gegangen sind, war auch kein Andruck drin.?

Ich bin am überlegen, ob ich die Karten wieder zurücknehmen und die Daten abgeben soll.
Meiner Meinung nach ist das reine Schikane. Das will ich mir nicht gefallen lassen.

[aUDIOfREAK]

[Nimroy]

Auf Bezahlung bestehen. Mach dem Inhaber deutlcih und freundlich klar, dass auch du Rechnung zu bzahlen hast.

[frank]

[Nimroy]

Ich komm aus dem Druck und das kostet einfach ne Menge Holz. Vor allem, wenn man keine Andruckpresse hat. Und die hat heute kaum noch einer. Also heißt es Maschine einrichten, paar Bogen drucken, nach (haus)Standard abstimmen. Bogen ziehen und warten. Da kommt mal locker das ein oder andere Maschinenstündchen zusammen. Und wer zahlt dafür noch 200 €?

Und ich möchte ja auch gar nicht in Abrede stellen, dass der Andruck die einzige Lösung ist. Ich stelle halt nur ganz ketzerisch die Frage, ob das dem Kunden klar ist.

Und wie gesagt: In deinem Fall hätte den Andruck ja auch der Geschäftsführer freigegeben. Die eigentliche Diskussion hätte damit ja auch nicht abgewendet werden können.

[aril]

Vielen Dank für Eure Beiträge.

Mir ist jetzt auch klar, dass ich in Zukunft wieder konsequenter meine Druckfreigaben unterschreiben lassen muss. Vor allem unmissverständlich alle möglichen Unklarheiten aus dem Weg räumen muss.

Ich habe jetzt den zweiten Brief zurückgeschrieben und warte auf eine weitere Antwort.
Dann werden wir schon sehen...

[gleis24]

Ich hab bisher in den ganzen Jahren einmal einen Andruck gehabt, da hat es sich auch gelohnt wegen der Auflage und da es vor Ort entschieden wurde konnte Maschine im Prinzip zeitnah weiterdrucken. Im schlimmsten Fall wäre es halt gestoppt worden und so.
Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen wie ich jemanden vermitteln soll das er für seine Karten fast das doppelte an Druckkosten bezahlen soll. Es ist ja nicht so das ich die Möglichkeit des Andruckes vermeiden will oder so - ist immer noch der beste Proof.
Sicherlich hätte man anhand von Farbmustern der Druckfarbe das zu erwartende Ergebnis besser kommunizieren können. Ein einfaches berufen auf die Email Freigabe wird, so schätze ich das ein, ziemlich sicher auf einen Rechtsstreit hinauslaufen und da der Richter am allerwenigsten Ahnung hat läuft das meist auf einen Vergleich raus.
Ich kenne die näheren Umstände ja nciht, kann den Kunden und deinen Aufwand nicht einschätzen - aber es wird dir vermutlich viel ersparen wenn du mal durchkalkulierst wieviel du mindestens daran verdienen muß um nicht verlust zu fahren und dann im vom Preis her entgegen kommst und möglichst schnell das Thema abhakst. Versuch dann zu analysieren was du hättest besser machen können und mach beim nächsten mal alles Idiotensicher für den Kunden. So Rechtsstreit, danach duftet es hier, ist ein größerer Verlsut als mal ein Projekt halb in den Sand zu setzen.
Wichtig: Es geht hier nciht darum wer Recht hat, es geht darum wer Recht bekommt und das wird bei Gericht wie gesagt vermutlich ein Vergleich sein oder aber ganz schlecht ausgehen.

Hab schon einen Fall bei ner Druckerei mitbekommen wo Rechtschreibfehler im Dokument waren, Kunde hatte es (nach x Korrekturen) freigegeben und es ging zurück. richter: Druckerei trägt die Großteil der Kosten weil "als Profi hätten sie das ... blabla"

[aUDIOfREAK]