[cRime]

ein copyright über die broschüre würde den sohn auch nicht großartig dran hindern.
ich persönlich würde erstmal abwarten ob die broschüre denn auch wirklich gedruckt wird oder nicht. manche druckereien sagen bei so einer schlechten quali ja auch direkt ab, bzw. fordern eine neue datei! vielleicht hat er es sich ja doch noch anders überlegt! wenn du den konkreten beweis hast, einfach ohne kommentar ne rechnung zukommen lassen. wie hoch du die messlatte stellst, ist ganz allein deine sache, aber bei der quali würde ich ihm eher geld hinterherschmeissen und ihn noch dafür auslachen

gruß

[Nimroy]

Also die Druckerei, die sagt "Das druck ich nicht" musst du mir erst mal zeigen. Die lassen sich das natürlich quittieren, aber drucken werden sie es doch auf jeden Fall, wenns dafür Kohle gibt. Ich hätt zu meinen Druckerei-Zeien ne abfotografierte gescannte und dann per Fax digitalisierte Vorlage gedruckt. Mehr als beraten kann man nicht, und wenn sich der Kunde als beratungsresistent präsentieren möchte, dann bitte. Aber das nur am Rande.

Für die Rechnungsstellung würde ich einfach überlegen, wie lange die Änderungen in Anspruch genommen hätten, inkl. Druckabwicklung. Was du da noch "zur Strafe" aufschlägst, ist deinem Bauchgefühl überlassen

[OliH]

falls es jemand interessiert:
ich habe ihm mal eine email geschrieben. darin habe ich erwähnt, dass unser telefongespräch schon lange zurückliegt und ich seitdem nichts mehr von ihm gehört habe und wie der stand der dinge sei. ich habe ihm also eine chance gegeben nochmal so aus der sache rauszukommen.

so, jetzt bin ich gespannt was er dazu schreibt, auch wenn ich nicht wirklich mit einer antwort rechne...

[cRime]

ich bin stolz auf dich ^^

wenn er jetzt lügt, dann würde ich den preis nochmals erhöhen, und zwar gewaltig. also bei mir würde der kerl nicht durchkommen

je nachdem wie wichtig dir dein kunde ist, anscheinend sehr wie du sagtest, kannst du darauf reagieren.

@nimroy, damit meine ich dass die druckerei sagt dass sie sowas nicht drucken WÜRDEN
flyerwire.de zum beispiel druckt auch nur ab 300dpi, alles was drunter ist, wird nicht gedruckt!!!

[Cusario]

[cRime]

ja dann wird sie gedruckt, je nachdem ob die datei geprüft werden soll oder nicht (kostet meistens aufschlag)!
aber ich denke eher weniger dass die datei hochgerechnet worden ist, wie gesagt, um den faktor 20

[OliH]

so, er hat sich doch tatsächlich gemeldet.

[Cusario]

Interessant......

bleib mal drann und berichte weiter!