[Jayla12]

Hallo an alle,

Bin derzeit in einer blöden Situation:

Mein Vater hat mir Anfang 2012 einen Webkunden vermittelt. Anfangs lief alles gut, 1. Besprechung beim Kunden vor Ort, man war sich sympathisch, der Kunde nahm das Angebot an, wir haben erste Entwürfe geschickt.

Danach war trotz mehrfachem Nachfragen unsererseits nicht mehr viel los, Reaktionen kamen nur schleppend, alle Entwürfe wurden ohne Begründung, was denn nicht passen würde, abgelehnt.

Aus heiterem Himmel wollte der Kunde Ende 2012 unbedingt und sofort einen weiteren Besprechungstermin bei sich vor Ort haben. Wir fuhren also hin, aber es war nur die Sekretärin zur Besprechung da, der eigentlich Kunde ( Chef einer Baufirma ) lies sich vertrösten. Da sich die Anforderungen von seiten des Kunden geändert hatten, erstellten wir ein Neues Angebot, das leicht teurer ausfiel (ca. 300 € ). Daraufhin rief uns der Kunde an, brüllte meinen Chef am Telefon zusammen, was das mit dem Aufschlag soll (beim 2. Besprechungstermin wurde aber ausdrücklich nach professionellen Texten verlangt! Wieso er sich also so aufregte, war uns ein Rätsel...) und dass die Website bis Weihnachten 2012 fertig werden soll - wir stimmten zu und nannten ihm einen neuen Fertigstellungstermin, obwohl die Sache mit ca. 4 Wochen doch recht kurzfristig war.

Wir lieferten auch neue Entwürfe - mittlerweile waren es schon 10, aber irgendwann kam dann gar keine Reaktion mehr vom Kunden. Unsere Warnung, dass wir das Projekt ohne Feedback nicht zum Termin fertig stellen können, wurde ignoriert.

Da nun wieder Funkstille herscht, schauten wir nun auf der alten Domain des Kunden vorbei und siehe da: irgend ein anderer Designer hat da eine stümperhafte Baustelle begonnen. Teils wurde auch Code von unseren Vorschlägen (unser Webspace ) geklaut. der Vertrag mit uns wurde nie gekündigt!

Uns geht es nun nicht darum, mit dem anderen Designer einen Kleinkrieg wegen des Codediebstahls zu beginnen, wir möchten lediglich die Kosten für die Entwürfe und die Besprechungen. Können wir nun den Preis für Entwürfe aus dem Angebot als Grundlage nehmen, denen eine Rechnung zukommen lassen und von unserer Seite den Vertrag kündigen?

Viele Grüße,
Jay

PS: Habe gegoogelt und im Forum gesucht, bin aber nicht 100% auf Beitrage gestoßen, die unseren Umständen entsprechen.

[Jayla12]

Übrigens: Neben den üblichen Unterlagen ( Angebot etc.) haben wir noch den ganzen E-Mail-Verkehr sowie sämtliche Lesebestätigungen ( auch bzgl. Der Warnungen bzgl. Des Termins).
Bei der Rechnung würde sich dann wohl Einschreiben mit Rückschein empfehlen?

[Nimroy]

Lehrgeld.

Ihr habt nichts schriftliches, was einer Beauftragung entspricht. Ihr habt selber 10 Entwürfe erstellt und geliefert und auch nie kommuniziert, dass es sich dabei um kostenpflichtige Leistungen handelt.

Das ist unprofessionell. Der Kunde handelt wahrscheinlich eher aus Unwissenheit heraus so wie er handelt. Da würde er wahrscheinlich jetzt nur wieder in die Ketten gehen. Wenn ihr natürlich Zeit und Geld habt, dann streitet euch halt mit ihm auf dem Rechtsweg.

[ChrisKam]

Hm? Jayla schreibt doch etwas von "Vertrag" - wie sieht dieser Vertrag denn aus? Habt ihr zumindest ein unterschriebenes Angebot?

[Jayla12]

Das habe ich wohl falsch dargestellt. Der Auftrag wurde angenommen (mit Bestätigung auch auf unser zweites Angebot). Wir könnten einem Gericht also zwei schriftliche Auftragsbestätigungen vorlegen wobei die erste ja nicht mehr gültig ist, weil sich die Kundenwünsche dann geändertt haben. Die Entwürfe haben wir auch erst nach Bestätigung entworfen. Mehraufwand ist lt. angebot auch nach Stundensatz zu verrechnen.

Mündlich wär das wieder was anderes gewesen oder( das hätte vor Gericht keinen Bestand gehabt oder) ?

Uns geht es vielmehr darum, dass man den Auftrag von Auftragnehmerseite her nicht einfach so kündigen kann und der Auftraggeber uns ja nie wirklich abgesagt hat?

Im Angebot steht auch, dass wir die Besprechungen inkl. Anfahrt nur dann nicht berechnen, wenn wir den Auftrag erhalten. Im Prinzip haben wir den Auftrag ja nicht oder nicht mehr!? Verzwickte Sache...

Da sich der Kunde als ziemlicher Choleriker entpuppt hat, wird das leider keine einfache Sache werden...

[Nimroy]

Ihr müsst einfach entscheiden, ob ihr euch gerichtlich streiten wollt oder nicht.

Ich glaube, da Anwälte ja eh immer die Rechnung bezahlt bekommen, gibt es kaum anwälte, die gleich zu Beginn einem Mandanten sagen werden, dass er keine Chance hat. Da muss man wahrscheinlich schon mit dem blutigen Cricket-Schläger in der Had auf seine Model-freundin einschlagend in flagranti ertappt werden. Und selbst dann würde sich noch ein Verteidiger finden lassen.

[NaMaMe]

[ChrisKam]

Bevor jetzt viel über einen fiktiven Rechtsstreit diskutiert wird - schreibt ihm halt erstmal eine Rechnung über alle Arbeiten, die bereits geleistet wurden, mit Fristsetzung. Da er die wohl nicht zahlen wird, geht dann das Mahnspiel los etc.

...dann kann man immer noch schauen, was passiert.