[nolens-volens]

Hallo zusammen,

vielleicht habt Ihr einen Tipp für mich in folgender Situation:

Ein Kunde hat mir einen mündlichen Auftrag zur Gestaltung eines Logos erteilt. Zunächst sollte eine Bildmarke erstellt werden. Um die Kosten zu Gunsten des Kunden gering zu halten, wurde vereinbart, zunächst einige schriftliche Vorschläge für eine solche Bildmarke zu entwickeln. Auf meine Vorschläge erfolgte zunächst keine Reaktion. Erst nach einer zufälligen Begegnung erfuhr ich, dass der Kunde nun keine Bildmarke, sondern eine Wortmarke wünsche. Nach Absprache übersandte ich dem Kunden vier Entwürfe - grob ausgestaltet. Trotz Rückfrage erhielt ich keine Antwort und wurde bei einer neuerlichen zufälligen Begegnung vertröstet. Nach über drei Wochen (und insgesamt sechs nach Auftragserteilung) habe ich ihm heute eine Zwischenrechnung zukommen lassen. Hierauf erhielt ich binnen 10 Minuten eine Antwort: Er weigert sich zu zahlen, da "im Agenturgeschäft Pitches die Regel sind" und er sich noch nicht für einen Vorschlag entschieden habe. Die schriftlich ausgearbeitete Konzeption der Bildmarke wolle er ohnehin nicht bezahlen, da hier "kein Nutzen" entstanden sei. Über eine Kompensation der Gestaltung der Wortmarke wäre er bereit zu verhandeln - in Abhängigkeit, ob er meinem Vorschlag folge oder den einer anderen Agentur nimmt.

Von einem Pitch war nur nie die Rede. Das Agenturen neben mir beauftragt wurden ist mir ebenso unbekannt. Was meint Ihr? Wie sollte weiter verfahren werden?

[jense]

geh zum anwalt.

[monika_g]

Auch Pitches gehören bezahlt.

[nolens-volens]

Da ich Student bin (allerdings ausgebildeter MG) und der Rechnungsbetrag vergleichsweise gering ist (unter 300 Euro), weiß ich nicht, ob ein solcher Schritt sinnvoll ist.

[SL-Design]

[nolens-volens]

Von einem Pitch war nie die Rede. Das Problem: Er behauptet, es sei so gewesen.

[Benutzer 116623]

[nolens-volens]

Allerdings haben wir über die Kosten bereits im Vorfeld gesprochen. Gerade weil ich gegenüber einer Agentur deutlich günstiger bin, kam der Auftrag zustande. Dies hat unter anderem folgende Bewandnis: Ab 500 Euro Auftragwert wäre eine Ausschreibung notwendig (öffentlicher Dienst) - die konnte umgangen werden, da ich ihm zugesichert habe, dass der Auftragswert diese Grenze nicht überschreiten sollte.