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Nachricht |
easy-way-design
Threadersteller
Dabei seit: 19.07.2005
Ort: -
Alter: 51
Geschlecht: 
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Verfasst Di 18.08.2009 13:40
Titel Kunde nicht Domaininhaber |
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Hallo zusammen,
soll für einen Kunden die Webseite auffrischen (das übliche halt...neues Design, neue Inhalte, Umsetzung neu mit CMS etc.).
Nun habe ich gesehen, das nicht der Kunde der Domaininhaber ist, sondern der ehemalige Ersteller der Seite.
Da ich so einen Fall bisher noch gar nicht hatte, meine Frage, wie ich nun vorgehen muss ?
Der Kunde hat auch keine Zugangsdaten etc.
Vielen Dank für Eure Hilfe.
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Di 18.08.2009 13:52
Titel
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Da du die Zugngsdaten eh benötigts, kannst du es doch ansprechen. Und sofern da keine ersichtliche Beziehung zwischen beiden besteht, wirst du wohl auf ne Vollmacht des Domaininhabers bestehen müssen.
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easy-way-design
Threadersteller
Dabei seit: 19.07.2005
Ort: -
Alter: 51
Geschlecht:
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Verfasst Di 18.08.2009 14:21
Titel
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| Nimroy hat geschrieben: | | Da du die Zugngsdaten eh benötigts, kannst du es doch ansprechen. Und sofern da keine ersichtliche Beziehung zwischen beiden besteht, wirst du wohl auf ne Vollmacht des Domaininhabers bestehen müssen. |
wie gesagt hatte den fall so noch nicht. muss mein kunde dann vom inhaber der domain quasi eine genehmigung einholen damit überhaupt was geändert werden kann oder wie ? Oder kann der Kunde auch den Domaininhaber bitten ihm die Domain zu überschreiben ?
Wie gesagt, bisher waren alle meine Kunden auch Inhaber der Domain.
Zuletzt bearbeitet von easy-way-design am Di 18.08.2009 14:21, insgesamt 1-mal bearbeitet
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naturalshirts
Dabei seit: 15.06.2009
Ort: Potsdam
Alter: 54
Geschlecht: 
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Verfasst Di 18.08.2009 14:31
Titel
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| easy-way-design hat geschrieben: | | Nimroy hat geschrieben: | | Da du die Zugngsdaten eh benötigts, kannst du es doch ansprechen. Und sofern da keine ersichtliche Beziehung zwischen beiden besteht, wirst du wohl auf ne Vollmacht des Domaininhabers bestehen müssen. |
wie gesagt hatte den fall so noch nicht. muss mein kunde dann vom inhaber der domain quasi eine genehmigung einholen damit überhaupt was geändert werden kann oder wie ? Oder kann der Kunde auch den Domaininhaber bitten ihm die Domain zu überschreiben ?
Wie gesagt, bisher waren alle meine Kunden auch Inhaber der Domain. |
KK-Antrag (Domaininhaber-Wechsel) dem Kunden schicken, ausfüllen lassen, zum Domaininhaber mailen oder faxen. Wenn alles gut geht, stimmt er zu.
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easy-way-design
Threadersteller
Dabei seit: 19.07.2005
Ort: -
Alter: 51
Geschlecht:
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Verfasst Di 18.08.2009 15:56
Titel
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| naturalshirts hat geschrieben: | | easy-way-design hat geschrieben: | | Nimroy hat geschrieben: | | Da du die Zugngsdaten eh benötigts, kannst du es doch ansprechen. Und sofern da keine ersichtliche Beziehung zwischen beiden besteht, wirst du wohl auf ne Vollmacht des Domaininhabers bestehen müssen. |
wie gesagt hatte den fall so noch nicht. muss mein kunde dann vom inhaber der domain quasi eine genehmigung einholen damit überhaupt was geändert werden kann oder wie ? Oder kann der Kunde auch den Domaininhaber bitten ihm die Domain zu überschreiben ?
Wie gesagt, bisher waren alle meine Kunden auch Inhaber der Domain. |
KK-Antrag (Domaininhaber-Wechsel) dem Kunden schicken, ausfüllen lassen, zum Domaininhaber mailen oder faxen. Wenn alles gut geht, stimmt er zu. |
alles klar. Vielen Dank.
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easy-way-design
Threadersteller
Dabei seit: 19.07.2005
Ort: -
Alter: 51
Geschlecht:
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Verfasst Mo 31.08.2009 00:48
Titel
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wie ist das eigentlich, wenn der domaininhaber anscheinend auch der provider ist ? zumindest sieht es lt. denic so aus, das der domaininhaber auch der zonenverwalter ist ?
außerdem habe ich irgendwie nur kk-anträge gefunden, wo man den provider wechseln will. Gut im Grunde will mein Kunde das ja auch, ist aber wie gesagt nicht inhaber der domain. reicht da auch ein formloses schreiben, so wie hiermit bestätigt der derzeitige inhaber blablabla, das die domain xxx an die person ttt übergeht ?
ach ja, was wenn der bisherige inhaber dem ganzen nicht zustimmt (wovon ich erstmal ausgehe) ? Die Domain (kann ich per PN gern mitteilen) beinhaltet im ürbigen nur den firmennamen meines kunden. Und derzeit eben dem selbigen inhalt. Sollte doch eigentlich deutlich sein, das dies auch eher meinem kunden zusteht oder ? Habe da auch was von einem Disput-Antrag für die Denic gelesen...
sorry, klingt alles sehr blöd, aber wie gesagt, bisher hatte ich solche umstände bisher nicht... 
daher wäre ich über eure hilfe echt dankbar.
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mo 31.08.2009 07:14
Titel
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Alle von dir geschilderten Umstände ändern ichts an den bereits vorgeschlagenen Lösungen mit dem kk-Antrag.
Wenn der bisherige Inhaber die nicht rausrücken will, musst du den Rechtsweg bestreiten und dies geschieht in der Regel mit der Hilfe eines Anwalts. Also such dir einen und lass dich am besten dort beraten.
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m
Moderator
Dabei seit: 18.11.2004
Ort: -
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Mo 31.08.2009 10:40
Titel
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Der Provider hat sich als Besitzer eingetragen? Fachanwalt aufsuchen.
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