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karles
Threadersteller
Dabei seit: 29.12.2006
Ort: -
Alter: -
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Verfasst Di 27.11.2007 16:46
Titel Kunde möchtge nach 3 Jahren zusammenarbeit alle Quelldaten |
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Hallo!
ich mache es kurz und knapp
Nach ca. 3. Jahren habe ich meinen Kunden die Zusammenarbeit gekündigt - (Grund: Die Ansprechperson hat sich geändert, mit der ich einfach nicht klar komme und was vieles sehr kompliziert gemacht hat, sodass sich Spass/Gewinn/Ärger einfach nicht in Waage gehalten haben).
Nun möchte der Kunde den gesamten Datenbestand/Quelldaten (Illustrator, Photoshop, Cinema-4D, Flash, etc.)der/die sich in der Zeit bei mir angesammelt haben/hat.
- Man ist sogar bereit mir die Kosten für das DVD brennen zu zahlen
Nun die Frage an euch:
Muss ich die Daten rausrücken?
Es betrifft die Webseite, Visitenkarten, Briefpapier, Messeaufsteller, Poster, 3D-Explosionszeichnungen, etc.
Verträge gibt es nicht, es hieß immer nur "Wir brauchen XY, bitte machen".
- dann habe ich die Sachen erstellt - bei Druckaufträgen habe ich immer die Druckdaten an die Firma geliefert.
Da mit dem Kunden in den letzten Monaten alles so was von dermaßen beschi... abgelaufen ist, und ich stinksauer bin, bin ich nicht bereit den die Daten heraus zu rücken und ggf. auch bereits einen Rechtsstreit anzutreten.
Was meint Ihr dazu?
Viele Grüße,
Karles
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phoelynx
Dabei seit: 29.07.2007
Ort: Mannheim
Alter: -
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Verfasst Di 27.11.2007 16:53
Titel
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wir hatten einen sehr ähnlichen fall vor ganz kurzer zeit hier schon mal (die suchfunktion hilft). Dabei kam ziemlich klar raus, dass der kunde kein anrecht auf die daten hat. du kannst sie ihm natürlich für entsprechendes geld überlassen, aber das wäre dann eben eine neue Rechnung.
der kunde bestellt briefpapier bei dir, bekommt es geliefert und zahlt dafür. Ende. die daten für die erstellung gehen ihn dabei erstmal gar nix an (außer er zahlt extra).
es gab im letzten thread zu dem thema auch eine schöne analogie:
wenn du ein auto kaufen willst bezahlst du es und bekommst dafür den wagen. Aber da bekommst du ja auch keine Konstruktionspläne oder anderes Material dazu, oder?
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le_viech
Dabei seit: 27.11.2007
Ort: berlin /
Alter: 47
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Verfasst Di 27.11.2007 18:00
Titel
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der letzte satz war wirklich sehr gut - IoI werd ich mir merken!
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karles
Threadersteller
Dabei seit: 29.12.2006
Ort: -
Alter: -
Geschlecht: -
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Verfasst Di 27.11.2007 18:13
Titel
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ja, denn Fall habe ich schon gelesen, nur war ich mir nicht sicher, ob daß ganze auch bei mir zutreffen würde?!
Desweiteren möchte die Firma alle Nutzungs- und Verwertungsrechte an den Arbeiten haben.
Gegen das Nutzungsrecht habe ich ja nichts einzuwenden, aber bei dem Verwertungsrecht (d.h. doch das der Kunde meine z.B. Druckdaten zerlegen und z.B. für eine Webseite etc. verwenden darf, oder?) sehe ich das ganze eher mit Besorgnis!
Es gibt in meinen Standard-Werbe-AGB einen Part zum Thema Nutzungsrecht/Verwendungsrecht, der wie folgt aussieht:
"Der Umfang der Verwertungs- und Nutzungsrechte des Kunden wird individualvertraglich vereinbart. Der Kunde ist zur vertraglich eingeräumten Verwertung und Nutzung berechtigt. Jede darüber hinausgehende Verwertung und Nutzung bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung."
- Welches Recht gilt, wenn nichts vereinbart wurde?
- Und wie würde das ganze aussehen, wenn viele Arbeiten im Ausland genutzt werden (Niederlassungen) obwohl die Niederlassung in Deutschland Vertragspartner war?
Dank für alle Antworten!
Karles
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pRiMUS
Dabei seit: 09.09.2003
Ort: Vienna
Alter: 48
Geschlecht:
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Verfasst Di 27.11.2007 18:28
Titel
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einzig zuverlässige aussage => anwalt
alles andere ist halbwissen und basiert auf vermutungen oder eigenen, nicht zu pauschalisierenden erfahrungen.
laut meinem verständniss gehören die daten aber dir, da kein vertrag ausgemacht wurde, brauchst du die roh daten auch nicht, bzw nur gegen geld, rausgeben.
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Benutzer 62312
Account gelöscht
Ort: -
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Verfasst Di 27.11.2007 19:05
Titel
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du brauchst gar nichts heraus rücken, du hast ja noch nicht einmal einen vertrag. also...
mach ihm einfach den vroschlag, dass du alles in rechnung stellts, warum nicht mit erklärung, und bei geldeingang steckst du die dvd in die post. wenn er das nicht will dann halt nicht.
und ja, das ist keine aussage eines anwalt, sondern meine als mg.
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worshipper
Dabei seit: 01.10.2004
Ort: worshipper fear satan
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Di 27.11.2007 19:24
Titel
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Meine Meinung als Aussenstehender wäre eher diese:
Baue wieder Kontakt mit dem Kunden auf. Kläre ab, ob es nicht sinnvoller wäre das du wieder für ihn arbeitest.
Versuche dich mit dieser "bösen Person" zu verständigen.
Schaffe einen Workflow in denen Rückfragen, Änderungswünsche oder dergleichen erst gar nicht entstehen können.
Das die deine Roh-Daten wollen zeigt doch, dass sie mit deiner Arbeit zufrieden sind und darauf aufbauend etwas neues machen möchten.
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karles
Threadersteller
Dabei seit: 29.12.2006
Ort: -
Alter: -
Geschlecht: -
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Verfasst Di 27.11.2007 19:40
Titel
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worshipper hat geschrieben: |
Baue wieder Kontakt mit dem Kunden auf. Kläre ab, ob es nicht sinnvoller wäre das du wieder für ihn arbeitest.
Versuche dich mit dieser "bösen Person" zu verständigen. |
Nett gemeint, aber alles schon versucht.
Es ist leider hoffnungslos!
Zudem hat das ganze einen gewissen Punkt erreicht, an dem es kein zurück mehr gibt.
Mir wäre es anders auch viel lieber, aber (das ist der Grund weshalb ich Selbstständig bin) leider kann man nichts gegen Intrigen in einem Unternehmen machen, die gegen einen Außenstehenden (mich) gerichtet sind...
Warum die Menschen auch immer so Macht- und Entscheidungssüchtig sein müssen?!
Manchmal glaube ich das es besser wäre der Firma einfach die Daten zu überlassen - damit wäre einfach Ruhe in der Sache. Andererseits mag ich es der Person heimzahlen, daß Sie so hinterlistig und verlogen war.
Weshalb sollte man so einer Person noch was gutes tun?
- es ist nicht einfach...
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