[robiv8]

Hallo Leute
Druckerei möchte alle (seit ca. 10 Jahre) Daten in elektronischer und schriftlicher Form inkl. Filme
zugeschickt bekommen.
Vertraglich wurde nie was ausgemacht.
Auftragsverlauf sah folgendermaßen aus:
Daten vom Kunden per Mail, CD oder Post. mal recht mal schlecht!
Daten auf Stand nach Vorgaben gebracht, farb und überfüllungskorrekturen und korrektur per PDF. Nach Freigabe Film erstellt und davon Klischees. Diese an Kunden geschickt. Original Daten des Kunden aber nur CD, Diskette oder Papier auch zurück an Druckerei.
Rechnung mit Komplettpreis inkl. Auftragszettel der einzelpreise zb. film 10€ AZ 50€ Porto 15€ usw.

Frage: Hat die Druckerei jetzt das Recht auf alle Daten! das währen ca 2 DVDs
In Auftrag gegeben wurde laut Auftrag immer nur Klischeeherstellung.

Danke

[stsy2k]

Wozu brauchen die Daten, wenn die die Filme bekommen?

[frank]

[robiv8]

Der Kunde und auch Auftraggeber ist die Druckerei.
Ich dachte halt, das das Endprodukt (Klischee) in Auftrag gegeben wurde und damit auf die Datenaufbereitung, Zwischenschritte usw. kein recht besteht? Die Filme vieleicht noch aber die Daten?
Gruß Robi

[Nimroy]

1. Bedenke, dass du hier keine rechtsverbindliche Aussage bekommst
2. Wenn auf der Rechnung Filme nichtausgewiesen waren, dann hat der Kunde auch kein Anrecht darauf. Wie du schon richtig erkannt hast, hat er ein Endprodukt in Auftrag gegeben und wenn auch nur dieses bezahlt wurde, dann wars das auch schon.
3. Ich würde ebenfalls so vorgehen, dass ich den Aufwand, den du betreiben musst, um ale Daten zusammenzusuchen, zu ordnen, zu brennen, transportsicher zu verpacken, aufzuliefern etc. mit denem üblichen Stundensatz anzubieten. Wenn der Kunde weg will, geht er so oder so. Dein Wahl, ob du noch was dran verdienen willst oder nicht.

[frank]