[sabrina.p]

Hi Leute,

habe mal eine Frage bei der ich eure Hilfe benötige...
Und zwar geht es um ein Fotoshooting.
Einzige "vertragliche Regelung" vor dem Shooting war folgende:

"Professionelles FOTOSHOOTING! für 2 Personen! inkl. Styling!
Die Bilder werden sehr komplex nachbearbeitet und sogar KOSTENLOS! z.B. Hautglättung, Faltenentfernung, Farbänderung (Schwarz-weiß, Sephia) Entfernung von Narben oder Tattoos, Muttermalen etc.

Es gibt keine versteckte Kosten!!!

pro Bild nur 4,99€ + CD inkl. Bilderrechte"

Nach dem Shooting + Bezahlung, aber vor Lieferung der Ware, wurde noch eine Mail verschickt, in der durch die Fotografin bestätigt wurde, dass auf der CD die unbearbeiteten und die bearbeiteten Bilder sein werden.

Bei der Abholung wurden jetzt nur die bearbeiteten Fotos rausgegeben.



Gebt ihr mir Recht, dass ich durch die Mail Anspruch auf die Originaldateien vor Bearbeitung besteht?
Sie will sie mir nämlich nicht geben.


Schon mal TAUSEND DANK AN EUCH!!!

Ganz liebe Grüße
Sabrina

[Silvergecko]

Ne also Fotograf muss keine Rohdaten rausrücken... Ich geb doch auch nicht meine Offenen Daten raus.

[sabrina.p]

Hi Silvergecko,


wir wollten ja nur die ausgewählten Bilder, die wir auch bezahlt haben, als Rohdatei, also vor Retusche.

Der Wortlaut war folgender:

Sabrina schrieb:

Hallo XXX,

noch mal vielen Dank für das schöne Shooting heute!
Hat uns sehr viel Spaß gemacht und dann sind dabei auch noch Superfotos rausgekommen. Einfach klasse.

Auf die CD werden ja dann sowohl die Originalbilder (unbearbeitet) als auch die bearbeiteten Bilder gebrannt, oder?

Freu mich schon die Fotos abholen zu können =)

Liebe Grüße
Sabrina




Hi Sabrina,

es freut mich sehr dass euch Die Bilder und Shooting gefallen sind. Ich werde die 21 Bilder in original und auch unbearbeitet auf CD brennen.

Liebe Grüße und schönes WE noch:)

[Silvergecko]

Ja dann wenn sie das geschrieben hat soll sie die auch rausrücken....

Recht gibts da keins, is egal wenn sie das geschrieben hat soll sies auch machen!


(grundsätzlich is es auch wenn Ihr nur die Rohen von den Ausgewählten wollt nicht normal das ma Rohdaten rausrückt. Im Restaurant willste ja auch nur das fertige Essen und nicht die Reste oder die Rohen Sachen)

[Mac]

Vielleicht wurde ja nur vergessen, die Originale mit zu brenen?

[Silvergecko]

[sabrina.p]

Hi,


schön, dass ihr das auch so seht.
Vergessen hat sie es leider nicht....Habe sie explizit darauf hingewiesen.

Wenn sie die Bilder jetzt aus irgendwelchen GRünden auch nicht mehr hat,
weil sie die bspws. nicht gespeichert sondern nur mit den überarbeiteten überspeichert hat.

Was würde ihr jetzt tun?

Wollten die Dateien ja nur für den Vorher-Nachhereffekt und vllt selbst mit kostenlosen Progs
zum probieren.
Wäre da ein Angebot fair, dass sie uns andere Bilder von uns schickt oder einen Preisnachlass gewährt oder
halt nochmal ein schnelles Shooting macht, wo wir die Dateien bekommen?
Wäre das überzogen?

Haben ja aber für die Bilder bezahlt...daher is es meiner Meinung nach nur fair, wenn wir eine Gegenleistg. ihrerseits bekommen...oder?

[Silvergecko]