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Autor |
Nachricht |
Karafirat
Threadersteller
Dabei seit: 01.11.2005
Ort: de
Alter: 52
Geschlecht:
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Verfasst Sa 12.05.2007 22:11
Titel falsche Datei wurde gedruckt, 15T Blatt, was soll ich tun? |
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Hallo,
ich habe ein kleines Problem von 15 000 Blatt Bierfpapier,
was mit einer falschen email-Adresse bedruckt ist
zur Geschichte:
ich habe vor ca. 1,5 Jahren 10 000 Blatt in 2C-HKS drucken lassen, alles OK
Jetzt habe ich 15 000 Blatt nachbestellt. Da der Drucker die Druckdaten
nicht mehr hatte, habe ich sie noch mal gemailt, zusammen mit einer
Ansicht des fertigen Briefbogens.
Im ganzen also 3 pdf-Dateien:
1x Farbauszug HKS1
1x Farbauszug HKS2
1x Ansicht in 2C
Die 3. Datei wäre eigentlich nicht notwendig, ich wollte dem Drucker nur eine
gesamte Ansicht zur Kontrolle mitschicken, da ja auf den Farbauszügen nur schwarz drauf ist.
Jetzt das Problem:
Die beiden Druckdateien hatte ich noch in der alten eMail,
die Ansichtsdatei musste ich wegen Software-Umstellung aus dem Backup rauskramen.
Dabei ist mir der Fehler passiert, das das pdf-File noch einen
kleinen Fehler im Domain-Namen hatte.
Ich ärgere mich besonders darüber, da die 3. Datei zum Drucken
gar nicht nötig gewesen wäre und dann auch alles glatt gegangen wäre.
Egal, es ist nun mal passiert und am Montag muß ich den Drucker anrufen und eine Lösung
finden...
Der Drucker ist eigentlich sehr symphatisch, weshalb ich mich gerne einvernehemlich einigen
möchte, ungern würde ich natürlich auf den gesamten Kosten sitzen bleiben.
Wie schätzt ihr die Lage ein und wie sollte ich vorgehen?
Bitte gebt mir ein paar Tips.
Danke.
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heav
Dabei seit: 10.02.2004
Ort: Heimat der Inspiration
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Sa 12.05.2007 23:13
Titel
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Hast du dazu geschrieben, dass die 3. Datei nur zur Ansicht dient?
Davon abgesehen kann man als Druckerei auch mal nachfragen wenn man 3 Dateien bekommt und nur eine gedruckt Version werden soll. Leute gibts
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Astro
Dabei seit: 14.04.2003
Ort: Lost Valley
Alter: 48
Geschlecht:
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Verfasst Sa 12.05.2007 23:25
Titel
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Ohne genaue Anleitung, und ohne Druckfreigabe, geht bei uns gar nichts in den Druck.
Wobei ich auch nicht verstehe, wozu man 3 PDFs schickt...
Zuletzt bearbeitet von Astro am Sa 12.05.2007 23:26, insgesamt 1-mal bearbeitet
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