[aight]

Hallo!

Ich gestalte für jemanden eine Internetseite. Nun hat eine Agentur vor einiger Zeit das alte Logo meines Kunden kostenfrei überarbeitet. Ich schrieb die Agentur an mir doch bitte das Logo zukommen zu lassen da ich dieses für die Gestaltung der Internetpräsenz benötige. War natürlich ein Fehler das zu erwähnen aber naja...

Nun rief mich gestern mein Kunde an und sagte das der Chef der Agentur das Logo nicht rausgeben will weil er ja selbst auch die Realisierung von Internetseiten anbieten würde und er hätte keine Lust das der Auftrag an jemand anderen geht...

Ist das rechtens? Leider hat er damals, wie bereits erwähnt, für die Überarbeitung kein Geld genommen sodass man ihm schon einmal von dieser Seite nichts anhaben kann. Zum anderen könnte man ihm sicherlich damit Drohen den aktuellen Auftrag für das Briefpapier zu entziehen (ganz bestimmt die Effektivste Varinate) aber ich weiß nicht ganz ob dem Kunden das so recht ist...

Gibt es nicht eine weitere Möglichkeit der Agentur ein wenig die Pistole auf die Brust zu setzen damit die es rausrücken?
Viel Lust habe ich nicht das Teil noch nachzuzeichnen und einsehen tu ich das auch nicht nur weil deren Preis- Leistungsverhältnis nicht stimmt und deren Art und Weise im NonPrint-Bereich Asbach sind.

Grüße Andreas

[Ralf-Peter]

[aight]

Ja, das Logo wurde mehrmals in Arbeiten verwendet. In Visitenkarten (auch von dieser Agentur) und auf kleinen Flyern (nicht von dieser Agentur, die Ersteller haben das Logo wohl nachgebaut).
Sie hatte damals den Auftrag gegeben das Logo zu aktualisieren. Ob das nun mit einem 2. Auftrag (z.B. die Visitenkarten) verbunden war, weiß ich jedoch leider nicht.
Leider habe ich keine Dateien sondern nur fertige Produkte wie Visitenkarte oder Flyer vorliegen.

[pRiMUS]

einscannen vom briefbogen und nachbearbeiten, das ganze dem kunden in rechnung stellen. wo ist das problem?

[aight]

Wenn ich das mache ist mein Kunde bestimmt sehr erfreut, dann steh ich am Ende als der Arsch da und nicht die Agentur!
Tolle Idee

[aUDIOfREAK]

dann sag deinem kunden, er soll die nutzungsrechte am logo klären und es dir in einer verwendbaren form besorgen. es kann ja nich deine aufgabe sein, die streitereien, die er mit seiner "agentur" hat, auszufechten. wenn sich die agentur quer stellt, würde es sinn machen, das logo evtl. von jemand anderem in einer abgewandelten form erstellen zu lassen. wenn es noch recht frisch ist, dann ist sowas ja vielleicht noch möglich. und dann sollte sich dein kunde mal seine partner aussuchen, mit denen er so zusammenarbeitet. denn was diese "agentur" da macht, ist im höchsten maße unprofessionell!

[Ralf-Peter]

[aight]

Also der Kunde ist eigentlich ein recht kleiner andem ich für wenig Leistung entsprechend einen angenehmen Betrag verdienen werde. Außerdem wird es viele Wartungsgeschichten geben die mir zugute kommen werden.
Das Logo nachzubauen und dann zu berechnen wird daher wohl eher nicht in Frage kommen da ich den Kunden gerne behalten würde. Ich denke ich werde also das Logo nachbauen und ihr damit zeigen das Sie bei mir Erfährt was Service heißt. Eventuell sind dann ja auch noch Folgeaufträge im Printbereich drin.