[salina]

Hallo,

such such ein Modul eine Joomla Seite für den Support.
hab schon bissl rumgegoogled aber leider nichts gefunden

hat einer von euch vllt ein tip?!?!

vielen dank

[aUDIOfREAK]

du suchst was genau? was soll das joomla-modul genau können? präzisiere bitte mal. und wenn's geht in einem vernünftigen und verständlichen deutschen satz. danke.

[Divitiacus]

... würde auch gern helfen,
aber ??
versteh die Frage nich ...

Suchst du ein "Such"-Modul???

hat doch JOOMLA! bereits an Bord ...

[salina]

okee ich versuchs nochmal!^^

also ich entwerfe grad eine GeschäüftsHP mit Joomla, und jetzt müsste ich noch einen Support hinzufügen..

und meine frage hier wäre, ob es für den Support um diesen zu erstellen irgendein modul gibt.

und was in einen support eigentlich rein muss, weil irgendwie hat jede Firma was anderes.
Einmal steht nur die addresse der frima und einander mal steht was mit technischen fragen etc...

[aUDIOfREAK]

das kannst du mit den joomla-eigenen mitteln umsetzen... was du wohl meinst ist so ne "FAQ"-Seite auf der die meistgestellten fragen beantwortet werden und man dann noch ne adresse hat, mit der man direkt mit der firma kontakt aufnehmen kann. für sowas hast du seiten mit detailverlinkung und evtl. ein kontaktformular.

ob's sowas als system gibt weiß ich nich. ich kenn sowas halt von größeren firmen mit hohem supportaufkommen. die schicken ihre kunden erstmal auf die webseite durch den fragenkatalog und wenn das nichts bringt, gibts nen kontaktformular mit ticketsystem, das dann im idealfall von einem supportmitarbeiter beantwortet wird.

[mj1985]

http://www.joomlaportal.de

Dort gibts Support für fast jedes Problem
Die kennen vielleicht auch ein Modul was du suchst