[type1]

[Richie71]

@Bildertante und alle die Glauben das der Techniker schuld ist...

Da wir dein vertrag mit dem "Techniker" nicht kennen können wir schwer mitreden.

Wie Blöde bist du, das du bei 80 000 Bildern kein BACKUP hast!?
Sogar eine fabrikneue Festplatte kann in <100h (Laufzeit) kaputt werden.

Die Versicherung wird dir 1-4 Stunden bezahlen, nämlich genau die Zeit wie lange du fürs
Einspielen des Backups (was du blöderweise nicht hast :-/ ) brauchst.

Bevor du einen Anwalt beauftragst besorgst du dir lieber die Versicherungsunterlagen für EDV und Co

Die Frage wäre noch ob der Techniker ein laufendes Supportvertrag (12 Monate) mir dir hatte oder ob das nur eine einmalige Sache war. Hast du ein laufendes Supportvertrag (für die gesamte EDV Anlage), haftet er nämlich sehr wohl (nicht aber die Versicherung).

Eigentlich glaube ich diese Story nicht

Freundliche Grüße,
Richard

[escaPe]

[Nimroy]

Ich weiß nicht, ob es nur mir so geht, aber ic glaube das Thema ist langsam beendet. Der TE meldet sichnicht mehr und die Frage nach Verträgen irgendeiner Form ist meines Wissens nach auch negativ beantwortet worden.

Der TE hat jetzt nur die Möglichkeit sich rechtlich beraten zu lassen, da hier maximal nur Meinungen geäußert werden wo Fahlässigkeit anzusetzen sei oder auch nicht. Auf jeden Fall aber ist wohl ein ganz hübsches Sümmchen lehrgeld dazugekommen.

Es bringt also nichts mehr jetzt im n-ten Anlauf sich über das fehlende Backup aufzuregen. Totes Pferd bleibt totes Pferd.

[Richie71]

Ja, Gesetzlich nicht, aber Versicherungstechnisch sehr wohl
Versicherungen steigen bei so einem Fall mit 99,99% Sicherheit aus (Grobe Fahrlässigkeit nennt man das )

Um genau die Frage zu klären wie viel Schuld der Techniker trifft müssten wir Ihre vertragsverhältnisse kennen.

Warum der "Techniker" die Festplatte gelöscht hat ist mir aber auch ein Rätsel.
Vielleicht war er unterbezahlt (sprich: er war nur ein Hobbytechniker)

Freundliche Grüße,
Richard

[Zeithase]

[type1]

Ich schmeiß auch mal das "Verursacherprinzip" in die Runde.
Aber das Pferd stinkt. Das ist wohl wahr...

[Richie71]

Hallo,

Ich habe genug Versicherungen gesehen.
Egal wer, wie oder warum diese abgeschlossen wurde, wenn diese etwas mit EDV zu tun hat steht immer drinnen:
Der Versicherte ist verpflichtet eine Datensicherung anzulegen (Örtlich/Räumlich getrennt).

Und bezahlt (von der Versicherung) worden ist immer nur meine Arbeitszeit (BackUp zurückspielen).
Nicht aber ein "Schaden" und schon gar nicht "Verdienstentgang".
Das waren Blitzschäden bzw. selbst (Kunde) versehentlich gelöschte Daten.

So könnte jeder kommen und behaupten meine Daten sind 2.500 000,-EUR Wert gewesen und der Techniker hats gelöscht.

Und das wird (in Österreich) seit mindestens 15 Jahren so geregelt.
Ich glaube nicht das Versicherungen in Deutschland "besser" sind.

Freundliche Grüße,
Richard