[Samy1990]

Hallo alle zusammen

Ich versuche seit einigen Tagen die CS3 creative Suite zu instalieren .... aber sobald ich in das Setup komme zeigt mir mein PC einen Fehler an. Der Titel des Fensters ist Microsoft Internet Explorer und der angezeigte Fehler ist folgender:

Critical errors were Found in setup
- Incompatible playloads already installed
Please see the Setup log file for details.

Kann mir vielleicht jemand helfen?

Bedanke mich schon mal im voraus für eure Antworten.


Samira

[antonio_mo]

Hattest Du schon mal die Suite auf dem Rechner installiert vielleicht als Demo??

[Samy1990]

Nein ich hab nur bereits Photoshop und Illustrator auf dem rechner.
Was allerdings ja kein Problem sein dürfte, da ja sowieso überprüft wird welche Programme bereits instaliert sind.

[antonio_mo]

Das weiss ich leider nicht genau, da Du ja die Suite komplett auf einmal installieren willst
musst Du sicher in paar "versteckte" Dateien löschen und erst dann die Suite installiere.
Auf der DVD muss es eine Datei geben wo steht welche Dateien Du löschen musst und wo
diese auf dem System auch liegen.

[Samy1990]

weißt du vlielleicht wie diese datei heißt ... oder heißen könnte?

[antonio_mo]