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Thema: Monitorhersteller QUATO stellt Betrieb ein vom 28.08.2013


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Hard- und Software -> Monitorhersteller QUATO stellt Betrieb ein
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Dabei seit: 07.11.2006
Ort: Erkrath
Alter: 55
Geschlecht: Männlich
Verfasst Mi 28.08.2013 13:40
Titel

Monitorhersteller QUATO stellt Betrieb ein

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Uff * Ich bin ja schon still... *, und ich habe mir letztes Jahr erst einen gekauft.

Hier die zitierte Nachricht von der Cleverprinting Seite:

"Sehr geehrte Damen und Herren,

wie uns am 24.08.2013 mitgeteilt wurde, stellte die Firma Quatographic Technology GmbH zum 15.08.2013 ihren Geschäftsbetrieb ein. Als Grund werden schwerwiegende gesundheitliche Probleme beim 69-jährigen Inhaber und Geschäftsführer, Herrn Wolfgang Balkenohl, angegeben.

Der Verkauf ist noch bis September, der Support voraussichtlich bis Ende 2013 erreichbar, danach ist die Zentrale in Braunschweig geschlossen.

Die Firma Quato weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei der Betriebsstilllegung nicht um eine Insolvenz handelt, sondern vielmehr um eine geordnete Liquidation. Das Unternehmen wird während der Abwicklung als GmbH i.L. (in Liquidation) weitergeführt, wie es gesetzlich vorgesehen ist.

FAQ: Welche Folgen hat die Stilllegung für Besitzer von Quato-Monitoren und Quato-Messtechnik?

Da Quato-Monitore und Messgeräte in Agenturen und Vorstufen weit verbreitet sind, stellt sich für viele Anwender nun die Frage, wer im Garantie/Gewährleistungsfall verantwortlich ist und wer bei Supportfragen als Ansprechpartner erreichbar ist.
Wir haben von der Firma Quatographic Technology GmbH i. L. dazu folgende Informationen erhalten, die wir hier ohne Gewähr weitergeben:

Wer übernimmt die Garantie/Gewährleistung?

Die Quatographic Technology GmbH i. L. sucht momentan noch nach einer Firma, die die Abwicklung von Garantie- bzw. Gewährleistungsfällen übernimmt. Die Quatographic Technology GmbH i. L. geht davon aus, das hier in kürze eine Lösung gefunden sein wird, so dass alle gesetzlich geregelten Garantie- bzw. Gewährleistungsfälle ordnungsgemäß abgewickelt werden können. Bis dahin können Garantie- bzw. Gewährleistungsfälle noch über den Standort Braunschweig gemeldet und ggf. abgewickelt werden.

Wer liefert Ersatzteile, ggf. auch nach der Garantiefrist

Auch hier geht die Firma Quatographic Technology GmbH i. L. davon aus, dass die Firma, die die Abwicklung der Garantie- bzw. Gewährleistungsfälle übernimmt, auch die Ersatzteilversorgung sicherstellen kann.

Wer leistet den Support?

Momentan können Supportanfragen noch über den Braunschweiger Support abgewickelt werden. Ob und wie weit es nach der Schliessung des Standortes Braunschweig noch Support geben wird, ist derzeit ungewiss.

Wird Quato-Software noch weiterentwickelt?

Zum jetzigen Zeitpunkt ist davon auszugehen, dass von Quato entwickelte Software, z. B. iColor Display, nicht mehr weiterentwickelt wird. Ob und wie weit es zu einem späteren Zeitpunkt Software-Updates von Drittanbietern geben wird, ist derzeit ungewiss."
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MDiesler

Dabei seit: 31.10.2013
Ort: Wiesbaden
Alter: -
Geschlecht: Männlich
Verfasst Do 31.10.2013 13:08
Titel

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Irgendwie ein seltsames Verhalten, wenn man erst dick Werbung macht und dann plötzlich und hektisch der Laden geschlossen wird.
Die 27" und 30" Modelle sahen den NEC-Geräten auffallend ähnlich. Moderne Apple-OS-Versionen kommen mit den Messgeräten (auffallend ähnlich zu den X-Rite-Geräten) nicht mehr zurecht.
Da steckt mehr dahinter.
Schade für alle, die erwarten, dass Ihre Garantieansprüche noch erfüllt werden.
Glaskugel
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