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pcfan
Threadersteller
Dabei seit: 13.09.2002
Ort: Sondershausen
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.08.2005 13:39
Titel [iPod] geht kaputt - Was tun ? |
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Hallo,
also mein Ipod macht langsam aber sicher den Arsch hoch. zumindest denke ich das. heute morgen hat er die musik ungefähr 10mal schneller als sonst abgespielt und seit mehreren tagen hab ich wenn ich ihn mehrere stunden nicht an hatte, ganz schlimme bildfehler. flimmern und durchlaufende balken.
garantie hab ich noch, wurde im dezember letzten jahres gekauft.
hat jemand erfahrungen mit reparatur durch apple?
es sind jetzt auch 1-2 zusatzprogramme aufgespielt, diese würde ich natürlich gerne löschen, bevor er auf die reise gehen sollte. wie mach ich das am besten?
danke.
Zuletzt bearbeitet von Mischpult am Mi 17.08.2005 13:47, insgesamt 1-mal bearbeitet
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DivDachs
Dabei seit: 12.03.2004
Ort: -
Alter: -
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Verfasst Mi 17.08.2005 13:45
Titel
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Also löschen machst du mit der Software die mit dabei war.
Wegen der Reperatur gehst du auf die Apple Seite, da gibts irgendwo ne Seite
wo du deine Seriennummer eingibst und dein Problem schilderst.
Bei mir kam damals ein Paket mit nem Paket für den iPod drin.
Dann habe ich kurz UPS angerufen und hatte in 4 Tagen einen neuen iPod aufm Tisch.
edit: Da ist die Seite: http://depot.info.apple.com/ipod/?lang=de&co=de
Zuletzt bearbeitet von DivDachs am Mi 17.08.2005 13:49, insgesamt 2-mal bearbeitet
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Mischpult
Dabei seit: 19.11.2003
Ort: Bochum
Alter: -
Geschlecht:
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pcfan
Threadersteller
Dabei seit: 13.09.2002
Ort: Sondershausen
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.08.2005 13:52
Titel
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ja aber die bildfehler sind trotzdem da. ich denke das display hat einfach ne macke.
wie kulant ist apple bei sowas?
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Mischpult
Dabei seit: 19.11.2003
Ort: Bochum
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Mi 17.08.2005 13:55
Titel
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pcfan hat geschrieben: |
ja aber die bildfehler sind trotzdem da. ich denke das display hat einfach ne macke. |
Auch schon mal die Software aktualisiert ?
http://www.apple.com/de/ipod/download/
pcfan hat geschrieben: | wie kulant ist apple bei sowas? |
Wenn das Ding nie gefallen ist und man keine Beschaedigungen von aussen sieht - sag ich mal sehr kulant
Zuletzt bearbeitet von Mischpult am Mi 17.08.2005 13:59, insgesamt 1-mal bearbeitet
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pcfan
Threadersteller
Dabei seit: 13.09.2002
Ort: Sondershausen
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Do 18.08.2005 11:34
Titel
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also software hab ich jetzt neu aufgespielt, nur jetzt hab ich das problem das er kein lied mehr abspielt sondern nur nacheinander aufruft und gleich weiterschaltet
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Dis
Dabei seit: 09.09.2003
Ort: München
Alter: 43
Geschlecht:
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Verfasst Do 18.08.2005 11:47
Titel
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Hallo,
Falls du keine Lösung findest hilft wohl nur einschicken.
Du kannst bei Apple deinen Ipod für die Reparatur anmelden (vorher muss der Ipod registriert sein). Dann bekommst du von Apple inerhalb der nächsten Tage ein Packet zugesand mit dem Verpackungsmaterial und einer Beschreibung wie genau du ihn zu Verpacken hast. UPS holt das Packet dann wieder ab. Online kannst du dann auch ganz genau verfolgen wie der Stand der Reparatur ist.
Bei meinem Mini Ipod ging die Sache sehr schnell, ich hab auch gleich einen neuen bekommen da man die kleinen schlechter aufbekommt und der Zeitaufwand sich wohl nicht lohnt. Auch in der Apple Hotline waren Sie super freundlich und hilfsbereit
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zeitzi
Dabei seit: 15.12.2005
Ort: -
Alter: 49
Geschlecht:
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Verfasst Do 15.12.2005 00:48
Titel iPod Reparatur |
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man kann auch zu www.podmod.de gehen, die haben meinen ipod in zwei tagen wieder hingekriegt. habe lediglich 29 euro bezahlt. habe gehört die kommen direkt von apple und die haben wirklich ahnung. hoffe das hilft
gruss
zeitzti
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