[Tiela]

Hallo,

gestern ist mein Mac abgestürzt, hab ihn dann ausgeschaltet und wieder angeschaltet. Funktionierte erst alles wieder, aber sehr schleppend. Dann wieder ein Absturz, wollte wieder ein und ausschalten, jetzt funktioniert es aber nicht mehr. Fährt gar nicht mehr hoch. Nur ein grauer Bildschirm und die Hardware sagt auch nichts mehr. Beim Drücken des Startknopfes, hört man kurz wie der Lüfter anfängt, das legt sich aber auch schnell wieder.

Arbeite (oder hab gearbeitet ) mit nem iMac, OS X, weiß jemand was da los ist und wie man den Fehler beheben kann?

[ciceroundpixel]

Ist der Startton noch zu hören? Klingt der normal, falls ja?

[Tiela]

[remote]

Hatte das Problem mal als beim booten ein USB Storage angeschlossen war - evtl mal bis auf Tastatur alles nicht notwendige entfernen.

[black17]

Welcher iMac ist das genau? Es könnte helfen, den Resetbutton auf der Plattine zu drücken um den Rechner zurückzusetzten. Dann mit der mitgelieferten CD booten und mit dem Festplattendiesntprogramm die Rechte reparieren und die Festplatte überprüfen, bzw. reparieren lassen.

Mit der mitgelieferten Start-CD kann man durch drücken der "alt-Taste" beim Start auch die Hardware-CD auswählen und damit den Rechner prüfen lassen.

[Tiela]

Wir haben gerade probiert, von der CD zu starten. Funktioniert aber nicht. Und es sind keine weiteren externen Geräte (außer Maus und Tastatur) dran …

Mmmmhhhhh, welcher iMac das ist. Gute Frage. Der 24", mit Intel Duo Core. Aber sonst kenn ich keine weiteren Angaben. Aber der Resetbutton auf der Plantine? Dann muss ich denn doch aufmachen, weiß gar nicht wie das bei dem funktioniert. Außerdem wie ist das mit Garantie, verfällt die dann?

[matchbox]

Wenn ihn aufmachst ist die Garantie weg (glaub ich).
Wie alt ist er denn ? Der Apple Telefon Support ist recht gut.
Als der Akku meines MacBook Pro nicht mehr wollte hab ich
innerhalb von 3 Tagen nenn neuen in der Post gehabt.
Die werden dir wahrschienlich keine neun iMac schicken aber
können dir sicher weiter helfen. Ansonsten eben der Mac Händler
in der nähe, wenn es einen in der nähe gibt

[black17]

Wahrscheinlich ist es am besten, du löscht mal das Parameter-Rom. Einschalten und gleich danach die Tasten "Apfel" + "alt" + "p" + "r" festhalten, bis der Startton ein zweites mal ertönt.

Funktioniert das nicht, solltest du den System Management Controller (SMU) zurücksetzen.
Der Intel-iMac hat keinen Resetbutton mehr auf der Platine! Du musst den Rechner nicht aufmachen. (Die Garantie würde dabei NICHT verfallen)

Das geht folgerndermaßen:

Das Zurücksetzen des SMC kann einige Computerprobleme beheben, z. B. dann, wenn der Computer nicht startet, kein Bild anzeigt, wenn Probleme mit dem Ruhezustand oder mit Lüftergeräuschen auftreten usw. Wenn diese Probleme selbst nach einem Neustart wieder auftreten, versuchen Sie, den SMC zurückzusetzen. So setzen Sie den SMC auf einem iMac (Anfang 2006) oder Mac mini (Anfang 2006) zurück:

Wählen Sie aus dem Menü Apple die Option Ausschalten (oder falls der Computer nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Ausschalttaste gedrückt, bis er sich ausschaltet).
Entfernen Sie alle Kabel vom Computer, einschließlich des Stromkabels.
Warten Sie mindestens 15 Sekunden.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und stellen Sie sicher, dass die Ein-/Ausschalttaste zu diesem Zeitpunkt nicht gedrückt wird. Schließen Sie dann Ihre Tastatur und Maus wieder am Computer an.
Drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste an der Rückseite des Computers, um den Computer zu starten.
Der iMac (Anfang 2006) verfügt nicht über eine Taste auf der Hauptplatine zum Zurücksetzen des SMC, sodass die Abdeckung zum Zurücksetzen des Computers nicht abgenommen werden muss (wie bei einigen früheren Modellen).

Da Dein Rechner nicht mehr startet, musst Du also nur das Stromkabel entfernen, 15 Sekunden warten, es wieder anschließen und dann neustarten.

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303446