[Olsen Hegh]

Es war einmal, heute morgen so gegen halb elf.
Einer Arbeitskollegin ist Ihr Computer abgestürzt.
Nun ist es Ihr nicht mehr möglich sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort anzumelden.
Kennt der Computer einfach nicht mehr.
Ich hab's mal mit einer Remotedesktopverbindung von meinem Rechner aus versucht, jedoch klappte dies auch nicht, weil der Compter sich nicht mehr in der Netzwerkumgebung befindet.

Was mach ich'n da?

[radschlaeger]

Ein paar weitere Infos wären toll.

Welches OS: BeeOS, Linux, XP, Mac

Welcher Rechner: Mac, PC, Nimbus 2000 etc...

Welche Netzwerkstruktur, will sich Deine Kollegin lokal oder im Netz anmelden...?

Und so weiter und so fort. Telesupport ist eh schon schwierig, also rück mal raus mit den Infos.

[Kash]

Passwort falsch eingegbene? Guck mal in der active directory ob der User gesperrt wurd und setze Ihn gegebenenfalls zurück.

[choise]

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