[ginobranco]

Hallo Zusammen, ich habe gestern eine Lederjacke auf Ebay verkaufen wollen, heute Mittag hab ich aber bemerkt, dass die Jacke aber beschädigt ist, der Reißverschluss klemmt und springt raus. Kurz vor Ende der Auktion wollte ich diese Beenden, doch dann ging der Artikel an den Höchstbietenden. Den habe ich sofort geschrieben, dass ich die Jacke so nicht verkaufen kann. Und es mir leid tut. Daraufhin hat der Käufer ganz schnell das Geld per PayPal überwiesen, und meinte wenn ich den Artikel nicht in 3 Tagen schicke schaltet er seinen Anwalt ein denn er meint ich würde doch lügen und er wirds mir zeigen! etc. ein ganz rauher Ton.. Jetzt weiss ich nicht was ich tun soll? Jacke richten lassen und verschicken? Oder kann ich sagen, den Artikel gibt es nicht und er soll mich in Ruhe lassen, und das Geld per PayPal zurück..
Oder kann das Rechtliche folgen für mich haben?

Was sagt ihr? Vielen Dank für eure hilfe

[coon]

Der Typ vermutet halt, dass dir der Auktionspreis zu niedrig war.
Du hast ihn auf den Mangel hingewiesen, also sende ihm das Teil
zu und wenn er meckert, könnt ihr ja über eine Rücknahme oder
Preisminderung reden.

[ginobranco]

[coon]

Wenn ich 'nen Porsche für 3,50 ersteigere und der Typ mir
sagt "Hoppla, Aschenbecher voll, verkauf ich dir nicht", bin
ich auch skeptikkal hippo.

[Kartöffelchen]

Die Sache sieht vermutlich so aus, dass es für ihn Ärger gibt, wenn er nicht bezahlt und für Dich, wenn Du eben diesen Artikel nicht mehr herausrücken willst. Wenn Du diese Beschreibung in der Produktbeschreibung eben nicht hattest, kann er doch noch froh sein, dass Du ihn noch darauf hingewiesen hast. Auf eine Einigung scheint er ja nicht zu pochen. Schick ihm das Teil und Ruh' ist. Privatverkauf ist eh ohne jegliche Gewährleistungsansprüche. Vielleicht bekommst Du eine negative Bewertung, wenn er sich nicht mit Dir einigen möchte (Umtausch etc.). Aber mehr auch nicht.

[Benutzer 116623]

[SL-Design]

Die defekte Jacke verschicken würde ich nicht - das gibt später nur noch mehr Ärger.
Überweise erstmal bei PP das Geld zurück.
Dann schickst Du ihm nochmal ein Mail und erklärst ihm ruhig und sachlich, was kaputt ist und das es nicht um den erzielten Preis geht.
Falls der Schaden sichtbar ist, schick ein Foto mit.

Die Anwaltsdrohung ist meistens warme Luft, weil der Käufer die Kosten erstmal vorlegen muss.
Mit einer roten Bewertung musst du aber u. U. rechnen.

[footbagfreak]

Ich würds auch mit Kommunikation versuchen.
Schreib ihm, dass es die Jacke haben kann, aber eben mit den beschreibenen Mängeln.
Oder eben die Kohle zurück. Ganz wie er will. Du wolltest das Teil ja loswerden,
und wenn er's so haben möchte, WinWin.

OT: Was ist denn aus deinem Seeungeheuerebild geworden?